Робимо фото для Wildberries: вимоги до формату та прості секрети
Згідно зі статистикою одного з найбільших маркетплейсів у Росії, 93% покупців майданчика головним критерієм вибору товару вважають фото. Wildberries дуже багато уваги приділяє фото, що не дивно адже, по суті, це єдине і достовірне джерело інформації про продукти в мережі, воно потрібне і покупцям, і продавцям.
[Spoiler]
Новачки платформи часто опираються жорстким вимогам, потрібно їх просто вивчити і правильно застосувати, щоб використовувати для своєї вигоди та просування.

Формати та вимоги
Формати фото на платформі стандартизовані. Це дозволяє надати покупцям інформаційний контент високої якості, а продавцям – уніфікувати свої картки, зробити їх ефектнішими та презентабельнішими.

• не більше 30 фотографій
• тільки 1 відео

• Формат JPEG чи PNG;
• колірний профіль sRGB IEC 61966-2.1;
• Роздільна здатність – мінімум 900 х 1200 пікселів;
• Довжина сторони – не більше 8000 пікселів;
• Роздільна здатність точок: від 72 px/inch.
• Фотографії повинні мати вертикальний формат із співвідношенням сторін 3:4

Для продавців такі формати доступні технічно. Це означає, що фотографії необхідної якості можна виконати і самостійно, якщо є необхідність заощадити на фотографуванні.

Але якщо вам складно розібратися у всіх нюансах роботи з маркетплейсами або вам не вистачає часу, ви можете звернутися до нашої компанії.Ми візьмемо всі рутинні завдання: від упаковки, доставки та зберігання товару до реєстрації на маркетплейсах, створення картки товару під ключ, аналіз ніші, відповіді на відгуки та питання покупців, а також допоможемо збільшити ваші продажі.

Крім звичайних фотографій на Wildberries доступні ще два формати: 360, що дає круговий огляд моделі, та відео.

360 фактично є серією з кількох фото Вимоги до даного формату майже ті ж, що до звичайних фотографій, проте допустиме дозвіл – менше: 450х600. Зробити такий огляд можна прямо на сайті маркетплейсу, спеціальні програми не потрібні.

• Розмір – до 50, тривалість мегабайт, – до 3 хвилин;
• Висота та ширина відео від 720p до 1920 p.
• Формат – MOV;
• Частота кадрів: 25-30/сек;
• Відеокодек: H.264, MPEG-4
• Аудіокодек: AAC або MP3.

Крім загальних вимог до технічної сторони зображень, Wildberries пред'являє ряд вимог до їх наповнення.

1. Товар повинен займати більшу частину простору фото, бути без зайвих упаковок, футлярів, інших перешкод для огляду.
2. Різні фото повинні відображати товар з різних сторін, давати уявлення про його деталі, важливі особливості.
3. Якщо до продажу пропонується комплект, він повинен бути представлений повністю, поява на фото товарів з інших комплектів неприпустима.
4. Зображення повинно мати чітке тло без візуального сміття, досить контрастне, проте без спотворення реальних кольорів. Усі фото товару мають бути в єдиному стилі.
5. Люди-моделі повинні бути представлені на фото з особами, виняток робиться для фото нижньої білизни та шкарпеток.

Фотографії можна доповнювати інформацією про продукт, створюючи таким чином презентаційні зображення, що дають повне уявлення про товар. При цьому важливо мати на увазі, що такі зображення не повинні містити пряму рекламу – тільки повідомляти про характеристики.

Як зробити фото для Wildberries самостійно

Найпростіший шлях отримати зображення, які точно пройдуть модерацію – це замовити їх у профі-фотографа, який вміє працювати з цією платформою.
Однак якщо цей шлях – занадто затратний або недоступний в даний момент фізично, ви можете спробувати зробити фото самостійно, для цього потрібно слідувати досить простим принципам.

1. Знаходимо відповідні референси – це фото того самого типу, які нам потрібні для нашого товару. На них орієнтуватимемося для створення своїх.
2. Готуємо приміщення для зйомки. Краще для цього взяти максимально порожній простір з однотонними стінами або закритими однотонними панелями задниками (розмір залежить від розміру предметів, які будемо фотографувати).
3. Видаляємо все, що може виявитися конкуренцією нашому товару – наприклад, якщо фотографуємо комплект постільної білизни, одягаємо всі предмети в нього, а подушки в наволочках з іншого комплекту, прибираємо – щоб сайт потім не вважав їх порушенням.
4. Ставимо світло. Це найважча частина фотопроцесу, і технічне рішення залежить від того, що ви фотографуєте. Є спеціальні лайтбокси та софтбокси, які дозволяють знімати студійно навіть у домашніх умовах. Можна користуватися і підручними засобами, головне – щоб світло вийшло максимально рівним, а предмети були достатньо освітлені. Якщо все підготовлено правильно, підійде навіть світло з камери телефону.Головне, щоб дозвіл був достатнім і зображення вийшло не "шумним".
5. Робимо фото, намагаючись уникати засвітів та тіньових провалів. Ракурси та пози підбираємо, орієнтуючись на референси, не забуваючи показувати важливі деталі товару.
6. За допомогою програм ретуші можна підправити контрастність кольорів і зробити фото світлішим і приємнішим для ока.

Тому якщо ви хочете отримати висококласне зображення, а можливості найняти професійного фотографа зовсім немає, то можна зробити фото самостійно, дотримуючись інструкції вище або ви можете замовити послугу у нас. зображення єдиного стилю без дефектів та шумів, що відповідатиме вимогам майданчика. Таке фото точно пройде модерацію.

Як виділитися серед конкурентів

Звичайно, будь-якому продавцю великої платформи хочеться не просто розміститися на ній, а й виділитись серед маси однотипних пропозицій.

Тут є кілька простих секретів:
Секрет 1: використовуйте колірну палітру На Wildberries ми найчастіше бачимо бліді фони, які зливають весь візуальний контент в одну світло-сіру масу. на тлі інших, робить його більш стильним і таким, що запам'ятовується. гармоніювати із самим товаром.

Секрет 2: знімайте важливі деталі.Зробіть фото різноплановими: зніміть деталі, які необхідні для оцінки якості та конструктивних особливостей. Якщо продаєте одяг, зніміть шви, гудзики, блискавки, кишені — все це розповість про товар. Можна зняти і саму фактуру тканини. Якщо продаєте ноутбуки, зніміть не тільки корпус, а й клавіатуру, тачпад – щоб покупець зрозумів вже по фото, наскільки вони йому будуть зручні.

Секрет 3: Зробіть відео використання. Хоч би що обіцяв продавець на словах, хочеться самостійно оцінити те, що купуєш. А якщо покупка віртуальна, то хочеться помацати її хоча б руками моделі, перш ніж натиснути кнопку замовлення. Зняти таке відео нескладно, а підходить воно практично до будь-якої категорії.

Дотримуйтесь цих порад і ви, як мінімум, отримаєте дуже приємні та привабливі для покупця зображення. І пам'ятайте про головне правило маркетплейсу: що більш точну інформацію надає продавець, то менше в нього повернень. Адже головне тут – не просто зацікавити покупця, а дати йому можливість здійснити потрібну у вас покупку!

Наша компанія повністю візьме на себе роботу з торговими майданчиками – від реєстрації постачальників на платформі маркетплейсу до просування товару у ТОП.
До нас можуть звернутися як підприємці-початківці, які тільки планують вийти на маркетплейси, так і великий бізнес, який хоче передати частину роботи на аутсорсинг надійної компанії, щоб позбавити себе рутини і звільнити свій час.
Ми можемо надати комплекс послуг з роботи з маркетплейсами щодо реєстрації селера на майданчику, заклад номенклатури, упаковку, маркування, формування постачання та доставку товару до складу маркетплейсу. Усі етапи роботи відбуваються за правилами майданчиків.

Просування та супровід на маркетплейсах
Дізнатись детальніше

Фулфілмент для маркетплейсів
Дізнатись детальніше

Бухгалтерські послуги для маркетплейсів
Дізнатись детальніше

Технічні та візуальні вимоги. Хороші та погані приклади.

У вересні 2023 року Wildberries запровадив низку нових правил до оформлення фото для карток товарів. Наприклад, маркетплейс забороняє розміщувати маркетингові написи та фрази, а також встановлює обов'язковий відсоток площі, який має займати товар на фото. Оцінювати, чи відповідають фото у картках нововведенням, майданчик розпочне вже з 25 грудня 2023 року.

Розповідаємо, як правильно оформити нові фото для карток товарів на Вайлдберріз або змінити старі відповідно до нових вимог майданчика.

Технічні вимоги до фото на Вайлдберріз

Довгий час маркетплейс дозволяв завантажувати фотографії з мінімальними розмірами 450 450 px. Тепер майданчик змінив підхід до якості фотографій та встановив новий мінімальний поріг розміру — 900×1200 px. При цьому відсоток стиснення фото має бути не нижчим за 85. Покупці в першу чергу звертають увагу на фотографії хорошої якості, відповідно, більш високий дозвіл дозволить збільшити конверсію картки товару.

Ось ще кілька важливих вимог до фото:

• Вертикальний формат фотографій.
• Співвідношення сторін, що рекомендується, — 3:4. При завантаженні квадратного зображення у верхній та нижній частині на фото з'являться світлі смуги, щоб змінити співвідношення сторін до 3:4.

Так виглядають картки, в яких немає правильного співвідношення сторін – автоматично з'являється сірий фон

Для порівняння візьмемо ту саму категорію з дитячими водолазками.У топі пошуку — картки товарів із правильним співвідношенням розмірів сторін фото, зі студійними знімками, на нейтральному фоні та з інфографікою:

• Максимальний розмір однієї сторони фотографії не може перевищувати 8000 px.
• Роздільна здатність фото – від 72 dpi і вище, щоб забезпечити якісний перегляд фото на екранах будь-яких пристроїв.
• Завантажити фото в картку можна лише у двох форматах: PNG та JPG.
• Заборонено використовувати маркетингові написи на всіх фото у картці товару. До таких слів і фраз, наприклад, належать «Знижка», «Хіт продажів», «№1 на ринку», «Бестселер».

Приклади використання заборонених маркетингових написів: «Ліквідація % % %» та «Супер знижки». Швидше за все ці картки будуть видалені, а продавця можуть заблокувати на майданчику.

Окрім базових фотографій, до картки з товаром можна додати 360-градусний огляд. Таке фото дозволяє покупцеві оцінити товар з усіх боків та ракурсів. До фото у форматі 360⁰ висувають схожі вимоги: JPG або PNG формати, вертикальна орієнтація та співвідношення сторін 3:4. Єдине, у цьому форматі лояльніші вимоги до вирішення фотографії. 450×600 px замість 900×1200 px, як у випадку зі звичайними фото.

Про фото 360⁰ та інші види rich-контенту, які підвищують конверсію картки товару, розповідали в цьому матеріалі.

Також Wildberries рекомендує використовувати нейтральні тони як основне тло на зображеннях. Непомітна кольорова гама дозволяє користувачеві сконцентруватися на фото самого товару і правильніше оцінити його зовнішній вигляд. Крім того, якщо ви продаєте товар-набір або комплект предметів, то бажано робити фото кожного елемента із набору в єдиній стилістиці.

Приклад фото з картки набору чаїв – всі фото витримані в єдиному стилі, є написи, що пояснюють

Кількість фото в одній картці та розміри товарів на зображенні

Максимальна кількість зображень для однієї картки товару не більше 30. При цьому розмір одного фото не повинен перевищувати 10 Мб. Покупцям зазвичай цілком достатньо до 10 фото, щоб об'єктивно оцінити зовнішній вигляд та характеристики товару. Вайлдберріз рекомендує додавати до картки більше одного фото, посилаючись на найкращі показники конверсії.

На кожній з фотографій важливо дотримуватися розміру площі, яку займає товар:

• для взуття та аксесуарів це показник не менше 10%;
• для інших категорій, включаючи одяг, – не менше 20%.

При заповненні картки товару система підкаже, якщо фото не відповідає цим вимогам, та порекомендує завантажити інше зображення, на якому товар займатиме більше місця.

Список візуальних вимог до фото на Wildberries

Крім технічних вимог, майданчик пред'являє певний перелік вимог до візуалу. Ось що до нього входить:

• Чіткість, яскравість, контрастність.
• Відсутність відблисків, затемнень, розмиття, «шуму», віддзеркалень.
• Повне влучення товару в кадр без обрізання будь-яких його деталей.
• Товар повинен займати якомога більшу площу на фото, але не виходити за його межі.
• Заборонено використовувати фільтри та ретуш, які можуть спотворити реальні кольори, форми, розміри та матеріали товару.
• На фото мають бути показані усі елементи товару. Наприклад, для одягу фото роблять у кількох ракурсах, щоб покупець міг оцінити розташування застібки, розрізів, особливості крою та фасону.На кадрах техніки повинно бути показано розташування всіх роз'ємів, кнопок, шнурів та інших важливих деталей товару.

У картки з пуховиком у кожному з представлених кольорів по 15 фото. На них відображено поблизу як виглядають деталі: манжети, блискавки, підклад, ремінь. Крім того, фото на моделі в різних ракурсах, у високій роздільній здатності, на нейтральному тлі, є інфографіка

Якщо ви продаєте товар, який є набір предметів, на першому фото обов'язково потрібно розмістити кадр цілого набору. На додаткових показувати окремі складові з набору, а також комбінації з комплекту.

На головному фото всіх косметичних наборів показано всі товари з комплекту

Для одягу, взуття та аксесуарів майданчик рекомендує додавати фото, на яких товар представлений на моделі чи манекені. Так користувач зможе оцінити, як виглядає річ.

У картці утепленого чоловічого жилета 8 фото на моделі в різних ракурсах

Для просування пошуку Wildberries рекомендується доповнювати фото інфографікою. На такому кадрі є фото самого товару плюс текстовий супровід, графіки або таблиці. В інфографіці важливо перерахувати, які вигоди та переваги є у товару, вказати його основні функції та характеристики. Якщо інфографіка супроводжує всі фото товару, вони мають бути зроблені у єдиній концепції.

Приклад картки, в якій вся інфографіка до товару зроблена в єдиній дизайн-концепції

Щоб зробити якісну інфографіку, можна переглянути приклади конкурентів, а також вивчити відгуки на їх товари. У них можна знайти претензії покупців, наприклад, до непрезентабельної упаковки чи неясної фактури матеріалу на фото, і зробити на цьому акцент у своїй інфографіці.Як аналізувати товари конкурентів на Wildberries ми розповідали тут. А докладний гайд зі створення та оформлення картки товару на маркетплейсі знайдете у цій статті.

Враховуйте вимоги Wildberries та працюйте над конверсією картки товару

Якщо фотографії не відповідатимуть обов'язковим вимогам майданчика, картка товару не пройде модерацію та не з'явиться у каталозі WB. Якщо дотримуватися лише технічних вимог і не звертати увагу на візуал, шанс, що такий товар приверне увагу покупця, мінімальний.

Пам'ятайте, що якісні та привабливі фотографії на маркетплейсі – один із важливих та ефективних маркетингових інструментів, що сприяє збільшенню продажів. На майданчику велика конкуренція, і фото, зроблені в домашніх умовах, навряд чи зможуть виділитися на тлі студійних знімків. Професійна зйомка товару на вулиці або в приміщенні допоможе створити всі важливі умови для якісного фото: багато світла, однотонне тло, якість знімків, відсутність відблисків і тіней.

Виконуйте вимоги та рекомендації Wildberries, аналізуйте картки конкурентів і працюйте над підвищенням конверсії своїх карток. Залучити більше покупців допоможуть SEO (пошукова оптимізація картки) та внутрішня реклама на WB. Заощадити час, рекламний бюджет та підвищити ефективність просування на майданчику можна за допомогою безкоштовних інструментів для селерів PromoPult:

• бідер внутрішньої реклами скоригує ставки у ваших кампаніях на основі реальних ставок конкурентів та дозволить показуватися на потрібних позиціях, не переплачуючи за це;
• аналітика бустера покаже ефективність автокампанії у зрозумілих метриках – продажах, виручці, позиціях до і після бусту та інших;
• інструмент «Моніторинг позицій» автоматично підбере ключові слова до кожної картки, згрупує їх у кластери і відстежуватиме за ними позиції у пошуку WB.

Працюйте над візуалом карток товарів та залучайте на них трафік за допомогою пошукової оптимізації та реклами, а безкоштовні інструменти PromoPult допоможуть оптимізувати процеси та підвищити ефективність просування на Wildberries.

Реклама. ТОВ «Клік.ру», ІПН:7743771327, ERID: 2Vtzqx9nGok

Фотографія товару – візитна картка магазину на маркетплейсі. З її допомогою залучають цільову аудиторію, підвищують продаж та виділяють продукт серед конкурентів. Також картка підвищує ранжування асортименту та допомагає вивести його на верхній рядок рейтингу.

При цьому не можна завантажувати фото у довільному порядку, оскільки СБ пред'являє селлерам спеціальні вимоги. У матеріалі ми розповімо, як правильно оформити картку товару та не потрапити під санкції онлайн-платформи.

Технічні вимоги фотографій для товару

Зараз у СБ діє мінімальний поріг розміру фотографії. Він складає 900х1200 px з відсотком стиску до 85. Фото хорошої якості дозволяють покупцеві оцінити товар і скласти про нього правильне враження. Підвищена увага дозволяє збільшити конверсію та продаж.

Якщо користувач завантажує квадратну фотографію, то у верхній та нижній частині картки з'являться смуги. Вони потрібні, щоб співвідношення сторін повернулося до 3:4.

Для демонстрації використовується скрін із водолазкою. Тут знадобиться свій скріншот із СБ .

Які ще вимоги:

• максимальний розмір однієї сторони трохи більше 8000 px;
• формат для завантаження – тільки «а»
• PNG та JPG.

Роздільна здатність фотографії повинна перевищувати 72 dpi.Такий підхід забезпечує покупцю детальний перегляд товару з будь-якого пристрою.

Що заборонено?

Маркетплейс суворо забороняє використовувати написи на картках. Це стосується як описів, і маркетингових акцій. Словосполучення «Знижка», «Хіт продажів», «Встигніть купити», «Бестселер» та інші призведуть до блокування вітрини.

Додаткові можливості та рекомендації

У картку продукту можна завантажити фото з 360 градусним оглядом. До нього висувають схожі вимоги: вертикальний формат, параметри PNG та JPG, співвідношення 3:4. Єдине послаблення полягає у розмірі. тут допускається використовувати роздільну здатність 450х600 px.

Для оформлення основного тла платформа рекомендує використовувати нейтральні кольори. Спокійні відтінки вигідно виділяють переваги товару та не відволікають покупців від перегляду. Якщо магазин продає набори або комплекти, краще робити фотографії в єдиному дизайні і стилі.

Кількість фотографій в одній картці

Wildberries дозволяє завантажувати в одну товарну картку трохи більше 30 фотографій. Таким чином селер може покращити конверсію та продемонструвати всі переваги свого магазину. Максимально допустимий розмір одного фото – не більше 10 МБ.

Також на маркетплейсі діють правила до займаної товаром площі. Для фотографій, де є взуття або аксесуари — це 10 відсотків, для одягу та інших категорій — 20 відсотків.

При цьому алгоритми СБ підкажуть селеру, що його фото не відповідає правилам майданчика. Це відбувається під час заповнення товарної картки. Система порекомендує постачальнику завантажити нове фото, що позитивно позначиться на продажах.

Вимоги до візуальної сторони

Маркетплейс вимагає, щоб селери демонстрували свій товар якісно та об'єктивно. Тому ВБ забороняє застосовувати фільтри, які можуть замаскувати дефекти або спотворити колір. При цьому фото має бути естетично привабливим та зроблено за хорошого освітлення.

Що ще потрібно враховувати:

• відсутність розмиття, відблисків, відображень, затемнень;
• повне влучення у кадр всього товару;
• продукт повинен займати належну площу;
• товар не повинен виходити за межі рамки;

Також фотографії мають демонструвати товар із різних ракурсів. Наприклад, картка з одягом детально показує фасон, розташування блискавок та особливості крою. Якщо магазин продає техніку, то селер краще продемонструвати всі проводи, роз'єми і кнопки.

Особливі правила стосуються предметів, які продаються наборами чи комплектами. Тут на головному екрані потрібно розмістити загальне фото, де буде показано весь асортимент. Потім можна перейти до деталізації, і демонструвати складові частини.

Одяг рекомендується знімати на манекені чи моделі. Таким чином, покупець зможе візуально оцінити річ і складе про неї власне враження.

Інфографіка

Інфографіка є гарним способом для просування вітрини на Wildberries. З її допомогою на фотографію наносять текстовий супровід, який детально описує якість товару. Також інфографіка може включати таблиці та стовпці, де розповідатиметься про розміри продукту та його властивості. Такий підхід добре демонструє сильні сторони продукту та підкреслює плюси товару, що реалізується.

З вимог Wildberries — якщо інфографіка є на всіх фото, то вона має бути виконана в єдиній стилістиці.

Висновок

Важливо знати, що Вайлдберріз уважно стежить за виконанням правил, які відповідаю за оформлення картки. Якщо фото не відповідатиме вимогам, воно не пройде модерацію. Також потрібно працювати над якістю самої фотографії. Погано зняті кадри не привертатимуть увагу покупців, що негативно позначиться на продажах. Тому уважно вивчіть конкурентів або зверніться до професіоналів, які допоможуть вам запуститися на Wildberries.