Дослідження 2024 показало, що 98% росіян знають про голосові помічники. Крім того, дві третини з опитаних використали їх хоча б раз. Також аналітики з'ясували, що голосові помічники користувачі запускають найчастіше зі смартфона через смарт-колонку, а також ПК і телевізор.

• Аліса від Яндекса
• Маруся від Mail.ru
• Сімейство Салют: помічник Афіна, Сбер, Джой від Сбера
• Google Assistant

Раніше ми готували огляд цих голосових помічників, прочитати про них можна тут.

У цій статті розповідаємо, що чи хтось така Аліса, де вона живе, що вміє і як її запустити. Бонус: відгуки трьох реальних користувачів щодо роботи асистента.

Коротко про історію

Асистент Аліса з'явилася нещодавно, в 2017 році. Спочатку технологія знаходилася в Яндекс Браузері для Android та iOS. І тоді розробники Аліси прагнули створити продукт, який міг взаємодіяти з людьми через осмислений діалог. Тому майже відразу в технологію впровадили багатошарову нейронну мережу, яка завантажувала в себе загальнодоступні тексти, книги, статті, аудіо, відео.

2023 року розробники повідомили, що Алісу для всіх пристроїв прокачали, вбудувавши в неї власну розробку — мовну нейронну мережу YandexGPT.

На презентації YandexGPT її творці повідомили такі факти:

• Нейронну мережу доучували люди вручну: психологи, лінгвісти, AI-тренери.
• Калібрування відповідей від мережі проводили за допомогою пошукових технологій Яндекса, у яких ступінь проникнення в рунет вищий, ніж у інших пошукових систем.

Як працює Аліса

Принцип розпізнавання промови Алісою практично відрізняється від принципів роботи інших помічників.

Штучний інтелект, що працює на базі YandexGPT, поділяє слова на звуки, а точніше, на маленькі звукові частини довжиною в соті частки секунди — фонеми. Потім фонеми математично обробляються, і виходять коефіцієнти. Потім коефіцієнти описують частотні характеристики звукової частини. На основі цих описів голосовий помічник визначає голосовий запит.

Іноді у голосового помічника не виходить зрозуміти фразу: у приміщенні галасливо, у людини акцент, у промові є діалекти. Тоді помічник добудовує слово з контексту всієї пропозиції. Для цього технологія має таблицю ймовірностей переходів, в якій описані можливі послідовності літер у словах.

Після того, як помічник зафіксував запит і обробив його, система переносить запит у потрібний тематичний розділ, де відбувається збір інформації. Наприклад, ми просимо помічника перевірити курс валюти, помічник відправляє запит до пошукової системи або відразу на спеціалізований сайт, через який можна дізнатися курс.

Після того як помічник знайшов інформацію на запит, потрібно повернутися з голосовою відповіддю до користувача. Щоб мова з відповіддю звучала природно, для розробки голосу помічника запрошують професійних дикторів чи акторів, які намовляють тисячі годин мови.

Де найчастіше запускають Алісу

Голосовий помічник можна зустріти практично у всіх продуктах Яндекса.

Але найпоширенішими платформами для запуску Аліси користувачі вибирають:

• в Яндекс Браузері на комп'ютері чи смартфоні;
• в екосистемних додатках: Яндекс Карти, Навігатор, Go;
• на розумних колонках — Яндекс Станціях, причому помічник знаходиться на всіх пристроях, що випускаються;
• на ТВ-модулях чи розумних телевізорах з Алісою.

Причому творці Аліси певною мірою обмежили ступінь її взаємодії зі сторонніми додатками та сайтами. Замовити їжу з її допомогою можна лише через Яндекс Лавку чи Їжу, а таксі викликати через Яндекс Go. Тобто замовити товари в Мегамаркеті чи Wildberries не вийде.

Що вміє Аліса

Спойлер: функції помічника постійно розширюються, а слідкувати за оновленнями можна тут і тут.

Голосовий помічник має широкий функціонал, який розрахований на дорослу та дитячу аудиторію. Але варто враховувати, що функціонал і можливості Аліси можуть змінюватись в залежності від пристроїв, на яких встановлено помічник. Наприклад, Аліса має функцію радіоняні на Яндекс Станції, а ось в Яндекс Браузері няні вже немає. Але функція нагадування працює і на Станції, і в Браузері, і на телевізорах з Алісою.

Умовно функції помічника можна поділити на кілька напрямків.

Тут вказані основні опції для більшості пристроїв з Алісою:

• Організаційні:

1. Поставити будильник
2. Калькулятор
3. Пошук телефону
4. Поставити нагадування
5. Запланувати список покупок чи розрахувати калорії
6. Замовити таксі або доставку
7. Абоненти МТС можуть дзвонити та приймати дзвінки через Яндекс Станцію з Алісою

• Інформаційні:

1. Прочитати новини
2. Повідомити прогноз погоди
3. Перекласти іншою мовою
4. Правильно написати слово

• Розважальні:

1. Розповісти казку
2. Радіоняня – фіксувати звуки в кімнаті, де стоїть пристрій
3. Ігри для дітей та дорослих – список активностей у асистента часто оновлюється
4. Медитація – помічник розповість, як медитувати
5. Тренування – Аліса запропонує зразковий план тренувань
6. Включити музику або розпізнати її
7. Увімкнути фільм

Стати дата-саентистом на курсі з МДУ і вирішуйте амбітні завдання за допомогою нейромереж

Як запустити голосового помічника?

Підготовка всіх пристроїв

1. Використовувати пристрій: це може бути смартфон, планшет, розумна колонка, ТВ-приставка. Переконайтеся, що пристрій підтримує роботу з голосовими помічниками і має вбудований мікрофон, особливо якщо цей девайс не є розробкою Яндекса.
2. Інтернет-з'єднання: Аліса працює через інтернет, тому потрібне стабільне підключення до мережі.
3. Обліковий запис Яндекса: для використання всіх функцій Аліси буде потрібно обліковий запис на Яндексі. Якщо його немає, заведіть його. Обліковий запис синхронізує дані та налаштування між різними пристроями.

Налаштування Аліси на смартфоні через Яндекс Браузер

1. Скачайте та встановіть Яндекс Браузер. Ця програма – основний інтерфейс для взаємодії з Алісою.
2. Увійдіть в Браузер, використовуючи обліковий запис Яндекса для синхронізації.
3. Перейдіть до налаштувань — зазвичай вони знаходяться в меню або на головному екрані програми.
4. Увімкніть Алісу: у налаштуваннях знайдіть опцію «Голосовий помічник» та активуйте її. Так ви зможете використовувати Алісу для запуску команд та пошуку інформації.
5. Налаштуйте активаційну фразу, наприклад «Аліса», і перевірте, чи помічник реагує на звернення.

Часто, при роботі з помічником на смартфоні, користувач повинен поєднувати мануальне та голосове керування. Наприклад, ви питаєте у Аліси в Браузері: «Рецепт шарлотки», і асистент пропонує рецепти для їх вибору вручну.

Налаштування Аліси в Яндекс Браузері на ПК

1. Скачайте та встановіть Яндекс Браузер.
2. Відкрийте Яндекс Браузер. У нижньому лівому кутку знаходиться бузковий значок голосового помічника Аліса.Клацніть на нього і відкриється меню з командами для віртуального помічника.
3. Щоб почати спілкуватися з Алісою голосом, клацніть на іконку біля напису «Чим можу вам допомогти?». і запитайте. Якщо мікрофон на пристрої вимкнений або відсутній, пишіть запит текстом у пошуковому рядку.
4. Також можна активувати помічника без використання мишки. Для цього перейдіть в налаштування браузера і активуйте кнопку «Увімкнути голосовий помічник Аліса», але для цього потрібен мікрофон.
5. Щоб асистент запускав вашу улюблену музику, включав потрібні фільми, заздалегідь авторизуйтесь через свій Яндекс обліковий запис.

Налаштування Аліси на колонці Яндекс Станція

Після появи станції у вас вдома потрібно виконати активацію за кілька кроків.

1. Увімкніть стовпчик у розетку.
2. Дочекайтеся привітання Аліси.
3. Заздалегідь скачайте та активуйте свій Яндекс аккаунт у додатку Дім з Алісою. На екрані з'явиться банер про те, що знайдено Станцію.
4. Натисніть кнопку «Підключити» і дотримуйтесь інструкцій у програмі: наприклад, система запропонує придумати фразу для активації.

Налаштування Аліси на Розумному телевізорі Яндекс або ТВ-приставці Модуль

У 2021 році Яндекс випустив ТВ-приставку, яка може зробити розумним існуючий ТБ за наявності у нього входу HDMI. Так з модулем користувач отримає доступ до інтернету та до продуктів екосистеми Яндекс. Управління модулем проходить через пульт із мікрофоном та вбудованою Алісою. Вставте в нього батарейки, підключіть до телевізора через Bluetooth і можете починати роботу. Активація помічника відбувається автоматично, при натисканні кнопки на пульті.

Потім у 2022 році з'явився вже Розумний телевізор із Алісою. У комплекті з екраном також йде пульт, в якому живе Аліса. Її активація аналогічна до Модулі.Тобто потрібні батарейки, підключення до екрану по Bluetooth та проголошення команди із затиснутою кнопкою.

До речі, керувати ТБ і Модулем можна через Станцію. Але це потребує додаткової активації.

Для чого і як люди взаємодіють із Алісою

Зібрали разом із редакцією відгуки кількох користувачів, у яких вони розповіли про свій досвід спілкування з Алісою. Як виявилося, у кожного свій сценарій використання і улюблена функція.

Коли Яндекс Аліса завантажена та встановлена, залишається її включити та налаштувати активацію голосом (якщо потрібно)!

В даному матеріалі ми докладно розповімо, як включити Алісу на комп'ютері, ноутбуці та смартфонах на android та ios, а також як настроїти активацію Аліси голосом, без запуску додатків!

Поїхали!

Активація Аліси на ПК / Ноутбуку з Windows

На комп'ютерах та ноутбуках можна активувати Алісу 2-ма способами:

Спосіб 1 – через Яндекс Браузері в 4 кроки:

Крок 1: Запускаємо Яндекс Браузер та заходимо в меню
(три смужки зверху праворуч)

Крок 2: Вибираємо пункт "Налаштування"

Крок 3: Ідемо вниз і знаходимо пункт «Інформери на новій вкладці»
та активуємо пункти 3 та 4 («Включити голосовий помічник Аліса» та «Голосова активація помічника Аліса»)

Крок 4: Викликаємо Алісу голосом
Все, знизу біля кнопки пуск (віконце в лівому нижньому кутку) у вас з'явиться рядок з Алісою

Все – тепер можна сказати у мікрофон «Слухай, Алісо» і вона одразу активується!

Спосіб 2 – через додаток "Голосовий помічник Аліса" в 1 крок:

Заходимо в «Пуск», далі «Всі програми» і знаходимо Алісу

Запускаємо її та все!
У нас з'являється панель з Алісою і тепер можна голосом сказати "Слухай, Алісо" і вона активується:

🔇 Аліса не викликається голосом і не відповідає голосом на ПК чи ноутбуці?

Швидше за все вимкнено налаштування голосової активації та голосових відповідей.

Клацаємо правою кнопкою мишки на рядок з Алісою.

Далі вибираємо «Налаштування» та перевіряємо за пунктами:

• 3 – Голосова активація (повинна бути включена)
• 4 – Голосові відповіді Аліси (це щоб Аліса голосом відповідала)
• 5 – Пошукові підказки (за вашим бажанням)
• 6 – Мікрофон (має бути підключений та відображатися)

Активація Аліси на телефонах:

Як активувати Алісу на Android 📱:

Активація Аліси на Андроїд дуже проста у 2 кроки:

Крок 1: запускаємо програми Яндекс Браузер (на андроїді їх 2 різних, але Аліса вбудована в обидва)

Крок 2: Все, кажемо «Слухай, Алісо» (або натискаємо на фіолетовий мікрофон)

🔇 Аліса не викликається голосом на Android?

Швидше за все у вас відключена «Голосова активація» у налаштуваннях браузера.

Заходимо в налаштування яндекс браузера:

Перевіряємо пункт «Голосова активація», якщо він вимкнений – вмикаємо його!

Як активувати Алісу на iPhone 📱:

Активація Аліси на Айфоні дуже проста у 2 кроки:

1 крок: Відкриваємо програму Яндекс Браузер (Аліса вже всередині)

2 крок: говоримо «Слухай, Алісо» (або натискаємо на фіолетову іконку мікрофона)

Голосовий помічник Аліса стає дедалі популярнішим. Як же увімкнути цю корисну функцію на своєму телефоні та почати користуватися її можливостями? У цьому посібнику ми детально розберемо всі необхідні кроки.

1. Що таке Аліса і навіщо вона потрібна

Аліса – це голосовий помічник, створений компанією Яндекс.

Вона розуміє природну людську мову і може виконувати різні завдання щодо голосових команд, наприклад:

• Відповідати на запитання, використовуючи пошук в інтернеті
• Встановлювати будильники та нагадування
• Керувати смарт-пристроями у будинку
• Дзвонити та надсилати повідомлення
• Вмикати музику та відео
• Запускати інші програми на телефоні

Перша версія Аліси з'явилася в 2017 році, і з того часу голосовий помічник безперервно вдосконалюється за допомогою технологій штучного інтелекту.

Головні переваги використання Аліси:

1. Економія часу під час голосового введення запитів
2. Зручний доступ до різних сервісів без перемикання програм
3. Можливість керувати телефоном, навіть якщо руки зайняті
4. Отримання оперативних повідомлень та нагадувань

Наприклад, ви зайняті приготуванням вечері на кухні, але раптом згадали, що треба було купити молоко. Просто скажіть: "Алісо, додай молоко до списку покупок". І Аліса сама відкриє потрібну програму і запише туди це нагадування за вас.

2. Які програми потрібні для роботи Аліси

Аліса доступна в таких додатках Яндекса:

• Яндекс з Алісою
• Яндекс Навігатор
• Яндекс
• Яндекс Музика

Також існують сторонні програми для розширення можливостей Аліси, наприклад:

• IFTTT – для інтеграції з іншими сервісами
• Нотатки Яндекса – для збереження голосових нотаток
• Яндекс Станція та Яндекс Міні – розумні колонки з Алісою

Як альтернативу можна використовувати Яндекс Браузер або Яндекс Лаунчер. Вони також підтримують голосовий помічник.

3. Встановлення необхідних програм

Для початку роботи з Алісою потрібно вибрати та встановити відповідний додаток Яндекса. Розглянемо процес на прикладі програми «Яндекс: з Алісою»:

1. Заходимо у Play Маркет на телефоні та шукаємо додаток «Яндекс»
2. Встановлюємо програму та запускаємо її
3. Дозволяємо запити на доступ при першому запуску
4. За бажанням включаємо оптимізацію роботи програми для економії заряду батареї

Помічник Аліса на телефонах з Android доступна в додатку "Яндекс – з Алісою". Встановіть програму та дозвольте використовувати мікрофон, щоб Аліса могла реагувати на ваші звернення.

Після запуску програми Аліса готова відповідати на ваші голосові команди та запити. Розглянемо далі, як саме її активувати.

4. Увімкнення голосової активації Аліси

Щоб не витрачати час на ручне натискання кнопки дзвінка щоразу, можна скористатися голосовою активацією. Ця функція дозволяє звертатися до Аліси прямо зі словами:

І тоді голосовий помічник одразу активується і почне прислухатися до ваших команд.

Щоб увімкнути цю опцію, потрібно:

1. Перейти в налаштування вибраної програми Яндекса
2. Знайти пункт "Голосова активація"
3. Поставити галочку для увімкнення функції
4. Вибрати потрібну фразу для виклику помічника

Після цього можна спробувати звернутися до Аліси запропонованими фразами – вона повинна почути вас і поставити зустрічне питання, чекаючи на подальші команди.

Є кілька нюансів при використанні цієї функції:

• Працює тільки всередині додатків Яндекса
• Вимагає попередньо увімкненого доступу до мікрофону
• Може некоректно спрацьовувати через фонові шуми

Якщо голосової активації немає або вона працює зі збоями, перевірте налаштування та доступи програми. Також почистіть кеш даних та перезапустіть програму.

5. Запуск Аліси за допомогою віджету

Ще один спосіб швидкого доступу до Аліси – використання віджету на робочому столі телефону.Віджет – міні-додаток з основними функціями.

Для Аліси віджет виглядає як значок з мікрофоном. Щоб його додати:

1. Затисніть пусте місце на робочому столі
2. Виберіть "Віджети"
3. Знайдіть та виберіть віджет Аліси
4. Перемістіть віджет у зручне місце

Тепер, щоб увімкнути Алісу, достатньо торкнутися цієї іконки. Це заощаджує час на пошук необхідної програми.

6. Включити Алісу голосом через Google Помічник

Google Асистент є альтернативою Алісі на телефонах Android. Але його можна використати для виклику російського голосового помічника.

Для цього потрібно активувати опцію розпізнавання голосу в налаштуваннях асистента Google. Після чого говоримо таку послідовність фраз:

При цьому Аліса активується та почне слухати подальші команди. Цей спосіб дозволяє викликати помічника голосом навіть заблокованому екрані.

7. Використання Яндекс Лаунчера

Для максимально комфортної роботи з Алісою рекомендується встановити спеціальну оболонку Яндекс Лаунчер.

Вона замінює стандартний робочий стіл Android та дозволяє додати швидкий виклик Аліси голосом у будь-який момент, навіть якщо телефон заблокований.

Після встановлення Яндекс Лаунчера можна сказати "Слухай, Аліса" і помічник одразу активується, готовий прийняти запити та команди.

8. Управління смарт-пристроями через Алісу

Одна з корисних функцій Аліси – можливість керування різними гаджетами та приладами за допомогою голосу.

Наприклад, можна запустити такі команди:

• "Аліса, включи wi-fi роутер"
• "Алісо, вимкни світло в спальні"
• "Алісо, встанови таймер на 20 хвилин"

Для цього потрібно попередньо налаштувати "розумний дім" та підключити пристрої до загальної системи.

9. Інтеграція Аліси з іншими сервісами

Функціональність Аліси можна розширити, підключивши додаткові сервіси та програми.

Наприклад, є інтеграція з такими популярними програмами:

• Google Maps – для навігації
• YouTube – для відтворення відео
• Spotify – для прослуховування музики
• Uber – для виклику таксі

Підключення сторонніх сервісів розширює можливості Аліси та дозволяє використовувати її як універсальний центр управління різними програмами.

10. Навчання Аліси та кастомізація

Аліса з кожним днем ​​стає все розумнішою завдяки технологіям штучного інтелекту та машинного навчання.

Крім того, існують інструменти для кастомізації та додаткового навчання помічника:

• Можна настроїти власні команди запуску програм
• Додавати нові навички та сценарії відповідей
• Змінювати голос Аліси

Це дозволяє зробити роботу Аліси ще більш персоналізованою та зручною для конкретного користувача.

11. Майбутній розвиток Аліси

Компанія Яндекс активно розвиває свого голосового помічника – щонайменше кілька оновлень виходять щомісяця.

У планах подальше розширення можливостей Аліси:

• Поліпшення розпізнавання та синтезу мови
• Інтеграція з новими сервісами та пристроями
• Створення єдиної екосистеми з іншими продуктами Яндекса

Завдяки цьому Аліса зможе розуміти користувача ще краще та допомагати йому вирішувати повсякденні завдання як персональний цифровий помічник.

12. Режими роботи Аліси

Помічник Аліса має кілька режимів роботи для різних ситуацій:

• Звичайний режим – для повсякденного використання з базовою функціональністю
• Дитячий режим – зі спрощеним інтерфейсом та відповідями
• Батьківський контроль – для обмеження певного контенту
• Режим водіння – спрощує роботу та зводить до мінімуму відволікання водія

Переключатися між цими налаштуваннями можна в меню Аліси. Це дозволяє оптимізувати роботу помічника під потреби користувача.

13. Прив'язка Аліси до облікового запису

Для збереження всіх налаштувань Аліси та синхронізації між пристроями можна прив'язати її до облікового запису Яндекс.

Це надасть додаткові можливості:

• Збереження історії та обраного
• Єдині налаштування на всіх девайсах
• Синхронізація з Яндекс.Диском
• Доступ до статистики використання

Прив'язка займає всього пару хвилин, при цьому обліковий запис Яндекса можна створити безкоштовно, вказавши лише ім'я та пароль.

14. Порівняння Аліси з іншими помічниками

Аліса має кілька конкурентів серед віртуальних асистентів, наприклад:

Порівняно з ними, Аліса виграє зручністю інтеграції з багатьма сервісами від Яндекса. А також краще за інших розуміє російську мову.

15. Перспективи розвитку віртуальних помічників

З кожним роком можливості голосових помічників тільки зростатимуть завдяки розвитку технологій штучного інтелекту.

Незабаром віртуальні помічники зможуть:

• Передбачати бажання та потреби користувачів
• Автоматично виконувати рутинні завдання
• Ставати повноцінними співрозмовниками та помічниками