З появою пластикових карток важко уявити собі, як раніше можна було обходитися без такого банківського продукту. Переваги безготівкового розрахунку можна перераховувати невтомно. Однак однією з головних властивостей пластикової картки є можливість перераховувати кошти з однієї картки на інші, роблячи це навіть великій відстані друг від друга. Тому пропонуємо розібрати, як робляться грошові операції між власниками Каспі карт і як робити перекази на рахунки в інші банки.

Як зробиться грошовий переказ між картами Каспі Голд за номером телефону?

Насамперед зазначимо, що Каспі додаток пропонує своїм користувачам три способи переказати гроші між клієнтами Каспі Банку:

• за номером телефону;
• за номером банківської картки;
• за QR кодом.

Щоб надіслати гроші за номером телефону, зробіть такі кроки:

• відкрийте програму Kaspi.kz у розділі «Переклади»;
• виберіть "Клієнту Kaspi";
• далі виберіть опцію "За номером телефону";
• вкажіть номер телефону, суму та текстове повідомлення, що переводиться, за бажанням.

Після досконалої операції, програма запропонує зберегти контакт у «Частині». Зберігши контакт, за необхідності ви зможете просто вибрати адресата, не вводячи його дані.

Переконайтеся, що контактний номер адресата, за яким здійснюється переказ, зареєстрований у Каспі Банку. Це означає, що одержувач під час відкриття своєї картки в даних вказав номер телефону, яким ви здійснюєте переклад. Інакше фінансова операція не пройде.

Як переказати гроші між клієнтами Каспі за номером картки?

Звичайно, запам'ятовувати та вводити 16-значний код справа не з легких.Куди легше перевести номер телефону. Однак трапляються випадки, коли це необхідно. Отже, як переказати кошти за номером картки:

Виконайте аналогічні дії як в інструкції вище. Однак, замість опції «За номером телефону», виберіть «За номером картки» та вкажіть дані картки.

Як переказати гроші між клієнтами Каспі Банку за QR кодом

• виберіть розділ «Переклади»
• далі «Клієнту Kaspi»
• потім "Kaspi QR".

Докладніше про те, що таке Kaspi QR і як перевести кошти за допомогою цієї функції читайте тут.

Як переказати гроші з іншого банку на карту Каспі Голд?

1. У розділі «Переклади» під вкладкою «Клієнту Kaspi» знайдете вкладку «Карта іншого банку».
2. У полі "Звідки" вкажіть "Карта будь-якого банку". Потім вкажіть дані, що запитуються.
3. Поле "Куди" автоматично заповниться вашими даними.

Напишіть суму, яку потрібно переказати, та виконуйте наступні кроки за рекомендацією програми.

Як переказати кошти з картки Каспі Голд на картку іншого банку?

Як було розписано в попередньому прикладі, відкрийте вкладку «Карта іншого банку». Однак у графі "Звідки" виберіть "Kaspi Gold", у полі "Звідки" вкажіть інформацію про картку одержувача.

Чи стягується комісія за грошові перекази?

За фінансові перекази між клієнтами Каспі Банку комісія не передбачена. Однак, якщо ви робите переказ на картку іншого банку з вас спишеться комісія у розмірі 0,95% від суми, що переводиться.

Максимальна сума грошей, що переказуються, становить 1 млн тенге на місяць.

Які обмеження при перекладі з Kaspi Gold на Kaspi Gold?

При перекладі з Kaspi Gold на Kaspi Gold інших клієнтів Kaspi.kz існують деякі обмеження, які важливо враховувати.Ось основні обмеження:

1. Максимальна сума на добу: Ви можете перекласти максимум 2 мільйони тенге на добу з Kaspi Gold на Kaspi Gold інших клієнтів. Якщо вам необхідно надіслати суму, що перевищує цей ліміт, вам слід поділити переказ на кілька операцій або дочекатися наступного дня.
2. Обмеження на добовий ліміт: Зверніть увагу, що якщо добовий ліміт на переклади вже вичерпаний, ви не зможете зробити додаткові переклади до наступного дня. Перевірте свій добовий ліміт та врахуйте його під час планування перекладів.
3. Відсутність обмежень щодо кількості перекладів: Ви можете робити будь-яку кількість перекладів з Kaspi Gold на Kaspi Gold інших клієнтів. Однак, пам'ятайте про добовий ліміт на суму переказу.

Важливо дотримуватися вказаних обмежень, щоб дотримуватися правил і політики Kaspi.kz та забезпечити безпеку та надійність ваших перекладів.

Мені перевели гроші на Kaspi Gold. Де я можу переглянути переклад на Kaspi.kz?

Якщо ви здійснили переклад на Kaspi Gold, ви можете легко перевірити інформацію про нього в мобільному додатку Kaspi.kz. Ось як це зробити:

1. Запустіть мобільний додаток Kaspi.kz на вашому смартфоні.
2. У головному меню програми знайдіть розділ «Мій Банк» та виберіть Kaspi Gold.
3. У розділі Kaspi Gold знайдіть вкладку «Виписка» або «Історія» та перейдіть до неї.
4. У цьому розділі ви зможете побачити всі ваші перекази на Kaspi Gold, включаючи інформацію про дату, час, суму перекладу та відправника.
5. Для отримання більш детальної інформації про переклад, ви можете відкрити кожну транзакцію та переглянути подробиці, такі як реквізити відправника та коментар до перекладу.
6. Якщо вам потрібно зберегти інформацію про переклад або поділитися нею з кимось, ви можете завантажити виписку у форматі PDF та надіслати її через будь-яку програму на вашому смартфоні.
7. Важливо, що виписку можна отримати казахською, російською чи англійською мовою, залежно від вашої переваги.

Читайте також: Які мобільні перекази громадян Казахстану будуть оподатковуватись

Крім того, інформація про переказ також зберігається в повідомленні, яке було надіслано вам при надходженні грошей на карту Kaspi Gold. Якщо ви не знайдете інформацію в мобільному додатку, ви завжди можете перевірити свою електронну пошту або повідомлення на наявність повідомлень про переклад.

Користуючись цими інструкціями, ви зможете легко відстежувати та контролювати свої переклади на Kaspi Gold через мобільний додаток Kaspi.kz.

Я можу переказати клієнту Kaspi.kz за QR-кодом?

В даний час система Kaspi.kz не підтримує переказ грошей клієнту за QR-кодом. Однак, ви можете легко переказати гроші на Kaspi.kz за номером картки або телефону одержувача. Ось як це зробити:

1. Відкрийте мобільний додаток Kaspi.kz на вашому смартфоні.
2. У головному меню програми виберіть розділ «Переклади» або «Кошти».
3. Введіть номер картки або телефону одержувача, на який потрібно переказати гроші.
4. Вкажіть суму переказу та підтвердіть операцію.
5. За потреби ви можете додати коментар до перекладу або вибрати опцію «Зберегти у Часті» для зручного повторного використання реквізитів.
6. Перевірте введені дані та натисніть на кнопку «Надіслати» або подібну до неї.
7. У разі успішного переказу, гроші будуть зараховані на рахунок одержувача відповідно до умов та термінів, встановлених Kaspi.kz.

Важливо, що QR-код в системі Kaspi.kz використовується для оплати покупок у магазинах партнерів Kaspi.kz за допомогою Kaspi Gold, Kaspi Red або Кредиту на Покупки. Однак, можливо, у майбутньому з'явиться функціональність перекладу QR-кодом для клієнтів Kaspi.kz.

Користуючись цими інструкціями, ви зможете легко та зручно переказувати гроші на Kaspi.kz за номером картки або телефону одержувача.

Я не можу переказати клієнту Kaspi за номером телефону. Що робити?

Якщо у вас виникла складність із переказом грошей клієнту Kaspi за номером телефону, можливо, причина полягає в наступному:

1. Непідтверджений номер телефону: Ви можете здійснювати переклади тільки на номер телефону, який одержувач вказав при оформленні карти Kaspi Gold. Якщо ви намагаєтеся переказати гроші на інший номер телефону, система може не допустити операції. Перевірте правильність введеного номера або зв'яжіться з отримувачем для уточнення інформації.
2. Помилка введення номера: Переконайтеся, що ви ввели номер телефону одержувача без пробілів, дефісів або інших спеціальних символів. Перевірте номер та повторіть спробу.
3. Проблеми із системою: Можливо, зараз Kaspi.kz має технічні проблеми або оновлення, які можуть тимчасово призвести до недоступності певних функцій, включаючи переклад за номером телефону. Рекомендується повторити спробу пізніше або зв'язатися зі службою підтримки Kaspi.kz для отримання додаткової інформації та допомоги.

Якщо ви не можете зробити переклад за номером телефону, спробуйте використати 16-значний номер картки Kaspi Gold одержувача. Цей номер зазвичай вказується на карті та в розділі «Мій Банк» на Kaspi.kz.

Якщо проблема з перекладом за номером телефону не усувається або потрібна додаткова допомога, рекомендується звернутися до служби підтримки Kaspi.kz для отримання детальної консультації та вирішення проблеми.

Як переказати гроші з однієї картки Kaspi Gold на іншу за номером картки?

Якщо вам необхідно переказати гроші з однієї картки Kaspi Gold на іншу, ви можете скористатися сервісом «Переклади» у мобільному додатку Kaspi.kz. Дотримуйтесь наступних кроків:

1. Встановіть мобільний додаток Kaspi.kz на свій смартфон. Програма доступна для завантаження в AppStore для пристроїв на iOS, Google Play для пристроїв на Android та AppGallery для пристроїв Huawei.
2. Запустіть програму та увійдіть до свого облікового запису Kaspi.kz за допомогою логіну та пароля або біометричних даних, якщо у вас включена відповідна функція.
3. Всередині програми відкрийте сервіс «Переклади». Зазвичай він знаходиться у головному меню або нижній навігаційній панелі.
4. У вкладці «Клієнта Kaspi» виберіть опцію переказу на карту Kaspi Gold іншого клієнта. Введіть 16-значний номер картки одержувача. Ви можете ввести номер вручну або відсканувати його з карти, використовуючи функцію сканування QR-коду, якщо така доступна у програмі.
5. За бажанням ви можете додати коротке повідомлення одержувачу, вказавши призначення перекладу.
6. Вкажіть суму, яку ви бажаєте переказати, і дотримуйтеся вказівок на екрані. Зверніть увагу, що при переказі грошей між картами Kaspi Gold комісія не стягується.
7. Після завершення перекладу ви зможете зберегти номер картки одержувача в розділі «Часті переклади». Це дозволить вам швидко вибрати одержувача при наступних переказах та уникнути повторного введення номера.

Таким чином, переказ грошей з однієї картки Kaspi Gold на іншу за номером картки можливий за допомогою мобільного додатка Kaspi.kz та сервісу «Переклади». Дотримуйтесь інструкцій у програмі для успішного виконання операції.

Чи буде комісія при переведенні з однієї картки Kaspi Gold на іншу?

Ні. Переклади між картками Kaspi Gold завжди без комісії.

Я надіслав переклад Kaspi Gold іншому клієнту Kaspi. Як я дізнаюся, що він отримав суму?

Коли ви надсилаєте переказ на Kaspi Gold іншому клієнту Kaspi, одержувачу буде повідомлено про надходження перекладу через систему повідомлень у мобільному додатку Kaspi.kz. Виконайте інструкції нижче, щоб дізнатися, що одержувач успішно отримав суму:

1. Відкрийте мобільний додаток Kaspi.kz на своєму смартфоні та увійдіть до свого облікового запису.
2. Знайдіть розділ «Повідомлення» у головному меню програми. Зазвичай він знаходиться в нижній навігаційній панелі або в головному меню.
3. У розділі "Повідомлення" ви знайдете всі вхідні та вихідні повідомлення від Kaspi. Відкрийте діалог із одержувачем перекладу.
4. Всередині діалогу одержувача перекладу ви побачите повідомлення про вступ перекладу. При успішному отриманні перекладу одержувач може надіслати вам коротке повідомлення або смайлик як підтвердження отримання.

Якщо у вас виникли питання або неясності, ви завжди можете звернутися до підтримки клієнтів Kaspi.kz для отримання додаткової інформації та допомоги.

Таким чином, щоб дізнатися, що одержувач успішно отримав переклад на Kaspi Gold, перевірте розділ «Повідомлення» у мобільному додатку Kaspi.kz та знайдіть діалог з одержувачем. Там ви побачите підтвердження про надходження переказу та можете спілкуватися з одержувачем для підтвердження отримання суми.

Я можу надіслати отримувачу повідомлення під час переказу грошей у мобільному додатку Kaspi.kz?

При надсиланні переказу на Kaspi Gold іншому клієнту через мобільний додаток Kaspi.kz, у вас є можливість додати повідомлення одержувачу. Виконайте інструкції нижче, щоб надіслати повідомлення під час перекладу:

1. Відкрийте мобільний додаток Kaspi.kz на своєму смартфоні та увійдіть до свого облікового запису.
2. В основному меню програми знайдіть та виберіть сервіс «Переклади».
3. У сервісі «Переклади» вкажіть одержувача перекладу, вибравши Kaspi Gold та ввівши 16-значний номер картки одержувача.
4. Після вказівки суми переказу ви побачите поле «Повідомлення» або «Коментар». Натисніть поле і введіть повідомлення для одержувача.
5. Зауважте, що максимальна довжина повідомлення становить 80 символів. Будьте короткими та ясними при написанні повідомлення.
6. Після того, як ви додали повідомлення, продовжуйте слідувати подальшим крокам на екрані для завершення перекладу.

Зверніть увагу, що можливість надсилання повідомлень при перекладах доступна лише при перекладах на Kaspi Gold інших клієнтів. У випадку з іншими типами перекладів ця функція поки що недоступна.

Додавання повідомлення при переказі грошей дозволяє передати додаткові інструкції, побажання або інформацію одержувачу. Переконайтеся, що ваше повідомлення відповідає обмеженню за довжиною та чітко висловлює те, що ви хочете передати одержувачу.

Як переказати гроші з однієї картки Kaspi Gold на іншу за номером мобільного телефону?

Для переказу грошей з однієї картки Kaspi Gold на іншу за номером мобільного телефону скористайтесь сервісом «Переклади» у мобільному додатку Kaspi.kz, який доступний для завантаження в AppStore, Google Play та AppGallery. Дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Відкрийте мобільний додаток Kaspi.kz на своєму смартфоні та увійдіть до свого облікового запису.
2. В основному меню програми знайдіть та виберіть сервіс «Переклади».
3. У сервісі "Переклади" виберіть розділ "Клієнту Kaspi".
4. У розділі «Клієнта Kaspi» виберіть вкладку «За номером телефону».
5. Вкажіть номер мобільного телефону одержувача перекладу. Ви можете ввести номер вручну або вибрати його зі списку контактів, якщо ви додали контакти до програми.
6. За бажанням ви можете додати коротке повідомлення одержувачу, яке супроводжуватиме переклад.
7. Потім вкажіть суму, яку ви бажаєте переказати, і дотримуйтеся вказівок на екрані для завершення переказу.
8. Після успішного перекладу ви можете поставити позначку «Зберегти у Часті», щоб наступного разу не шукати номер телефону одержувача в адресній книзі.

Зверніть увагу на такі важливі моменти:

• Номер мобільного телефону одержувача потрібний для ідентифікації одержувача. Проте фактичний переказ грошей відбувається з карти Kaspi Gold на карту Kaspi Gold.
• Переказ грошей можна надіслати лише на підтверджений номер мобільного телефону, який одержувач вказав при оформленні картки Kaspi Gold. Переконайтеся, що введіть правильний номер телефону одержувача.

З використанням зазначених кроків ви зможете легко та зручно переказати гроші з однієї картки Kaspi Gold на іншу за номером мобільного телефону.

Які потрібні реквізити, щоб переказати гроші з однієї картки Kaspi Gold на іншу?

Для здійснення переказу грошей з однієї картки Kaspi Gold на іншу вам знадобляться наступні реквізити. Виберіть один із двох доступних способів перекладу:

1. Номер картки:
   • Скористайтеся функцією сканування камери у мобільному додатку Kaspi.kz.Для цього просто прикріпіть камеру вашого смартфона до картки одержувача, щоб програма автоматично розпізнала номер картки.
   • Вручну введіть 16-значний номер картки одержувача.
2. Номер мобільного телефону:
   • Виберіть номер одержувача зі списку контактів смартфона, якщо ви попередньо додали його туди.
   • Введіть номер мобільного телефону вручну.

Виберіть зручний для вас спосіб та надайте відповідні реквізити під час здійснення перекладу. Зверніть увагу, що введені реквізити мають бути точними та відповідати даним одержувача карти Kaspi Gold.

З використанням зазначених реквізитів ви зможете успішно переказати гроші з однієї картки Kaspi Gold на іншу, забезпечуючи зручність та гнучкість у ваших фінансових операціях.

Я можу переказати клієнту Kaspi за номером телефону, якщо у нього немає карти Kaspi Gold?

Ні. Переказ за номером телефону можна надіслати лише власникові картки Kaspi Gold.

Я зробив переклад зі своєї карти Kaspi Gold на іншу карту Kaspi Gold. Гроші списалися, але не надійшли. Що робити?

Напишіть Каспі у Чат. Чат з Kaspi Гід доступний у мобільному додатку Kaspi.kz. Каспі Банк намагатиметься допомогти.

Скільки часу потрібно, щоб переказ надійшов з однієї карти Kaspi Gold на іншу?

Переклади між картами Kaspi Gold відбуваються миттєво.

У мене найменована карта Kaspi Gold. Мені можуть переказати на неї гроші з іншої карти казахстанського банку?

Якщо у вас є незмінна карта Kaspi Gold, то інші користувачі казахстанського банку можуть надіслати вам переказ на цю карту без необхідності знати ваше прізвище або ім'я. Для перекладу їм достатньо знати лише номер вашої карти Kaspi Gold.

Найменніша карта Kaspi Gold надає вам зручність та гнучкість у здійсненні фінансових операцій. Ви можете отримувати переклади на свою картку від інших користувачів, навіть якщо ваша карта не містить особистої інформації.

Зверніть увагу, що важливо правильно вказувати номер картки при переказі, щоб гроші потрапили на вашу незмінну карту Kaspi Gold. Якщо у вас виникнуть питання або проблеми, зверніться до підтримки Kaspi.kz для отримання додаткової допомоги.

Таким чином, маючи безіменну карту Kaspi Gold, ви можете легко та безпечно отримувати перекази з інших казахстанських банків, забезпечуючи зручність у керуванні вашими фінансами.

Всі переклади доступні 24/7. Обмежень за кількістю переказів немає. Обмеження за сумою:

*Максимальна сума, яку можна переказати за один раз, – 2 500 $ або еквівалент у тенге. **Максимальна сума, яку можна переказати за один раз, — 15 000 сомів або еквівалент у тензі. При переказі з картки іншого банку обмеження за сумою встановлює банк, який випустив картку. Також, якщо карта іншого банку не підтримує технологію 3D Secure, то переказ зробити неможливо. Для підключення 3D Secure необхідно звернутися до банку, який випустив картку.