Деколи трапляється так, що мікрофон на iPhone починає барахлити або зовсім перестає працювати. Причини можуть бути різні, але вирішити проблему часто вдається без звернення до сервісного центру. У цьому вам допоможе наш гайд.
Як перевірити мікрофон на iPhone
Джерело: CQ / Скріншот iOS
Найпростіший і очевидніший спосіб — зателефонувати будь-кому. Але якщо зараз ви не можете зробити цього з тих чи інших причин, то вбудований диктофон на допомогу:
- Відкрийте програму «Диктофон»;
- Натисніть на "Запис";
- Зробіть новий запис, промовивши щось;
- Запустіть запис;
- Якщо звук є, то з мікрофоном все гаразд.
Що робити, якщо мікрофон не працює
Якщо звук записався погано або не записався зовсім, виконайте такі дії:
Почистіть основний мікрофон
Джерело: Pixelrz / iPhone
У сучасних iPhone по три мікрофони. Основний знаходиться знизу – саме він відповідає за те, щоб співрозмовники чули голос користувача під час спілкування. Буває так, що користувач здійснює дзвінок, а сторона, що відповідає, його не чує. З чого розпочати?
Насамперед подивіться чи не забитий мікрофон брудом. Якщо смартфон використовується довго, то, ймовірно, пилу та бруду там вистачає. Щоб почистити мікрофон, треба зробити так:
- Вимкніть iPhone від зарядки;
- Не використовуйте металеві предмети, вони можуть пошкодити мікрофон;
- Воду також небажано використовувати;
- Чистячі засоби та перекис водню також протипоказані;
- Візьміть ватяний диск чи ватну паличку, протріть мікрофон з допомогою;
- Якщо бруд занадто твердий, то можна використовувати дерев'яну зубочистку;
- Можна також використовувати зубну щітку;
- А для вилучення пилу підійде малярський скотч. З його допомогою видалити бруд, що застряг, з динаміка.
Після зателефонуйте другу і з'ясуйте, чи стало вас чути чи ні. Якщо так, то проблему вирішено. Якщо ні, читайте далі.
Перезавантажте iPhone
Джерело: CQ / Скріншот iOS
iOS стабільна та надійна операційна система. Але вона іноді глючить. Тому перезавантаження може вирішити багато проблем, включаючи непрацюючий мікрофон. Краще зробити жорстке перезавантаження, воно перезапустить усі процеси. Робиться так:
- Натисніть та відпустіть клавішу підвищення гучності на лівій боковині iPhone;
- Потім натисніть та відпустіть клавішу зниження гучності;
- Затисніть кнопку увімкнення смартфона і утримуйте, доки не побачите значок яблука.
Встановіть стабільну версію iOS
Джерело: CQ / Скріншот iOS
Можливо, проблеми з динаміком пов'язані з тим, що ви використовуєте бета-версію iOS. Робити це не рекомендується, оскільки бета може містити помилки, їх використання може призвести до некоректної роботи пристрою. Перевірити, яка iOS у вас встановлена, можна шляхом:
- "Налаштування";
- "Основні";
- "Оновлення ПЗ".
- Переконайтеся, що пункт «Бета-оновлення» вимкнено, і у вас є стабільна версія iOS.
Зніміть захисну плівку з iPhone
Всі iPhone поставляються у захисній плівці. Вона може заважати вільному руху звуку. Тому якщо вам здається, що зі звуком із мікрофона щось не так, переконайтеся, що плівка видалена.
Як бути, якщо нічого не допомогло
Якщо після виконання всіх вищеописаних дій мікрофон так і не запрацював, значить, він просто вийшов з ладу. Або виною всьому проблеми з материнською платою, які також можуть призвести до відсутності звуку.Якщо ви не маєте достатніх навичок для ремонту та розбирання iPhone – доведеться звертатися в сервісний центр.
Заголовне фото: iDownloadBlog
Схожі статті
Власники престижних гаджетів часто стикаються із проблемою непрацюючого звуку на смартфоні. Безплідні спроби нормально поговорити із співрозмовником або записати відео призводять до питань, як увімкнути мікрофон на айфоні. Існує кілька варіантів виправлення проблеми, правильне дотримання інструкцій допоможе її позбутися.
Де мікрофон у айфону, скільки штук
Де розташований мікрофон біля айфона і скільки їх є у різних версіях? У попередніх моделях смартфонів (4 і 4s) було передбачено їх два. Основний вбудовувався з нижньої сторони корпусу і відповідав за уловлювання звуків при розмові, а допоміжний зверху телефону. Останній допомагав придушити сторонні шуми під час роботи рекордера.
Доступ до мікрофона важливий під час розмови
До уваги! Старіші моделі оснащувалися лише одним пристроєм. Такий підхід пов'язаний зі слабкою камерою, для якої додаткові звукові аксесуари не встановлювалися.
Скільки мікрофонів в iPhone 6
Скільки мікрофонів знаходиться в iPhone 6:
- у серії 6 та 6+ три штуки, розташовані з верхньої та нижньої частин, плюс один присутній біля камери;
- у версії 6s та 6s+ 4 одиниці: дві присутні з торцевих сторін, один локалізується у розмовній динаміці, останній – біля камери.
Важливо! Будь-який із звукових пристроїв може дати збій, для вирішення проблеми необхідно дізнатися точне розташування зламаного.
Скільки мікрофонів в iPhone 7
Сьома версія смартфона оснащена чотирма мікрофонами:
- два датчики знаходяться з нижнього торця гаджета;
- один між камерою iSight та спалахом True Tone;
- останній у самому гучномовці.
Зверніть увагу! Кожен із пристроїв несе власну функцію, пригнічує шуми та дозволяє спокійно розмовляти з співрозмовником.
Увімкнення та налаштування мікрофона в iPhone
Якщо в iPhone 7 не працює мікрофон (microphone), то фахівці рекомендують провести його перевірку та налагодження. Існує кілька варіантів вирішення проблеми з дисфункцією:
- через голосові нотатки. Користувач повинен відкрити програму на головному екрані та переконатися, що він не перекриває девайс пальцями. Після натискання на ярлик запису (як червоного кола) потрібно вимовити кілька фраз. Закінчивши мікрозапис свого голосу, знову натискають на кнопку червоного кольору. Відтворення записаного відбувається через значок. Якщо проблема не в цьому, то користувач почує сказане без зайвих перешкод та шумів;
- через Siri. Для початку потрібно спробувати щось запитати у Сірі, якщо помічник не з'являється, то натискають кнопку «Додому» і чекають на її відповідь. Після активізації програми користувач повинен поставити запитання. Якщо спроба невдала, то проблема пов'язана з мікрофоном та його працездатністю;
- через камеру програми або FaceTime. Перевірка проводиться через зазначені програми із обов'язковим голосовим супроводом. На відео або аудіоматеріалі голос записувача повинен звучати чітко і голосно, а не ледве чутним тлом.
Якщо жодна із спроб налагодити мікрофон не стала успішною, то потрібно провести перевірку його працездатності.
Як перевірити мікрофон на айфоні
Якщо iPhone 6 або 7 не працює мікрофон, то фахівці рекомендують скористатися наступними допоміжними процедурами.
Зняти чохол зі смартфона
Іноді перешкоди створюються непридатними чохлами, які закривають собою репродуктори та мікрофон смартфона. Після зняття необхідно вивчити їхню працездатність через Сірі, голосові замітки «або камеру утиліти.
Вимкнення шумозаглушення
Цей функціонал вважається одним із найкорисніших у пристрої. Він позбавляє сторонніх шумів під час дзвінків та створення відеороликів та аудіозаписів. Для відключення потрібно перейти в головне меню, вибрати «Доступність» і в списку знайти напис «Шумопридушення». Поряд із нею горітиме зелений повзунок, який переводять у положення «Вимкнено».
Перезавантаження смартфона
Телефон потребує операції під час зависання або помилок у роботі програми. У багатьох випадках дисфункція мікрофона пов'язана з дисфункцією програмного забезпечення. Для проведення процедури потрібно натиснути на клавішу «Пробудження/Сон», дочекатися появи на дисплеї червоної кнопки та посунути її праворуч. Через кілька секунд апарат включають заново і натискають на клавішу до появи логотипу компанії.
Очищення мікрофону
Згодом на девайсі накопичуються пил та бруд, що впливає на якість його роботи під час відеозапису чи розмови. Сильні забруднення здатні повністю блокувати зв'язок. Очищення проводять серветкою або м'якою ганчіркою.
Важливо! Якщо використовують зубочистку або голку, маніпуляція проводиться з максимальною обережністю, щоб не пошкодити крихкі частини.
Перевірка роз'єму для навушників
Скупчення сторонніх частинок (бруду або пилу) може заважати нормальній роботі смартфона. Очищення проводиться за вказаним вище алгоритмом з використанням м'якої ганчірки або серветки.
Зміна функціоналу мікрофону
Якщо питання з працездатністю виникає лише при включенні певних утиліт, потрібно налаштувати мікрофон. Усі програми повинні мати доступ до нього. Для перевірки з головного меню переходять до «Приватності» та натискають на ярлик мікрофона. Якщо він відключений, то проводять активізацію розташованого поруч тумблера.
Оновлення операційної системи
Перевірити свіжість версії iOS можна переходом з головного меню до «Загальних» та наступним переміщенням до «Оновлення програмного забезпечення». Якщо на смартфоні горить пропозиція про перетворення, то потрібно провести його закачування та встановлення. Такий спосіб часто вирішує питання з непрацездатністю мікрофона у гаджеті. Щоб почати стрибок, достатньо натиснути на кнопку «Встановити», яка локалізується у вікні з відомостями про програмне забезпечення.
Скидання до початкової установки
Якщо жоден із вищезазначених методів не привів до очікуваного результату, то потрібно здійснити скидання програмного забезпечення до заводських установок. Після входу в головне меню переміщаються в «Загальні», потім спускаються вниз списку і вибирають значення «Скинути» та «Скинути всі настройки». Система вимагатиме введення пароля та підтвердження маніпуляції.
Важливо! Перед проведенням процедури необхідно створити резервну копію всього вмісту смартфона.
Відновлення пристрою
Виробляється через утиліту iTunes. Для здійснення необхідні підключення до персонального комп'ютера та Інтернет, що стабільно працює.На ноутбуці перевіряють версію програми, за потреби її оновлюють до актуальної. Після підключення смартфона до ПК запускають програму і панелі шукають блок «Відновити пристрій». Після підтвердження дій очікують на закінчення процедури.
Чому потрібно звернутися до технічного відділу компанії чи найближчого сервісного центру, якщо всі способи не допомогли виправити ситуацію? Фахівці швидко знайдуть причину дисфункції смартфона, при необхідності проведуть заміну мікрофона, що зламався.
Очищення мікрофона від пилу потрібно проводити дуже акуратно
Не працює мікрофон на iPhone
Існує кілька причин, через які можуть виникати питання з працездатністю гаджета:
- одним із найпоширеніших вважається забруднення захисної сітки мікрофона (визначається щодо покращення аудіозапису під час наближення). Згодом на ній накопичуються пил та бруд, для виправлення несправності достатньо почистити корпус смартфона від забруднень. Процес проводиться ватяною паличкою, попередньо змоченою у спиртовому розчині;
- збої програмного забезпечення пов'язані з некоректною установкою нової прошивки операційної системи. Також на функціональність можуть впливати деякі програми, які нещодавно були встановлені або оновлені;
- апаратна поломка провокується переломом нижнього шлейфу у пристрої. Вона може проявлятися не тільки дисфункцією мікрофона, а й швидкою розрядкою або відсутністю зарядки девайса. Єдине рішення — заміна шлейфу, що зламався, в сервісній майстерні.
Важливо! Можна самостійно шукати джерело неполадок у роботі смартфона або відразу звернутися за професійною допомогою.Фахівці попереджають, що спроби внесення змін до пристрою, що перебуває на гарантійному обслуговуванні, автоматично зупиняють право користувача безкоштовний ремонт пошкоджених частин.
Заміну шлейфу краще довірити професіоналам
Співрозмовник не чує
Якщо під час розмови абонент постійно перепитує, то налагодження проводять за певною схемою:
- Відкривають програму «Диктофон» та натискають кнопку «Запис».
- Промовляють фразу у верхню частину смартфона та припиняють записувати.
- Прослуховують отриманий матеріал. Голос під час відтворення повинен звучати чітко.
Якщо аудіоматеріал низької якості, потрібно шукати проблему за вищевказаними критеріями.
Не працює мікрофон на гучному зв'язку iPhone
Для перевірки функціональності проходять такі кроки:
- Відкривають утиліту "Камера".
- Записують відеоролик, не забуваючи промовляти фразу у верхню частину гаджета.
- Натискають на клавішу вибору камери та перемикаються на другу. Проводять повторний відеозапис та промовляють слова у нижню частину смартфона.
Зверніть увагу! На перевірці двох роликів голос повинен звучати чітко, без сторонніх шумів та перешкод. Якщо обидва відеоматеріали дали погані результати, за допомогою можна звернутися до служби технічної підтримки Apple.
Як дозволити доступ до мікрофону на айфоні
Для активізації функціоналу проходять такі етапи:
- З головного меню переходять до «Конфіденційності».
- З пункту переміщуються до підрозділу «Мікрофон».
- Переконуються, що програму включено і біля ярлика тумблер в активному стані.
Важливо! Якщо програма «Дискорд» має допуск до мікрофона або підрозділ відсутній у загальному списку, то з питань працездатності потрібно звертатися до розробника утиліти.
Доступ до мікрофона легко налаштувати самостійно
Що робити, якщо не працює мікрофон у Ватсапі на айфоні
Перед встановленням WhatsApp на смартфон необхідно переконатися у їхній сумісності. Допуску до функціоналу нічого очікувати, якщо месенджер конфліктує коїться з іншими програмами, раніше встановленими на гаджеті.
Як увімкнути мікрофон у Ватсапі на айфоні
Для використання програми потрібно зайти в головне меню і переміститися в підрозділ «Параметри», потім знайти «Голосову активацію». Після зняття галочки з останнього пункту проводять перевірку функціональності утиліти Ватсап.
Включення мікрофона до Ватсапу
Відмова мікрофона включатися може бути пов'язаний зі збоями або апаратною поломкою. Якщо штатні рішення не змогли вирішити питання, користувачеві краще звернутися до сервісного центру.
Задіяти з тих чи інших причин мікрофон, що не працює, на iOS-пристрої можна через відразу кілька розділів системних параметрів, частково пов'язаних між собою. Якщо потрібну програму не вдасться знайти в категоріях налаштувань, що розглядаються, обов'язково зверніть увагу на останні два рішення в рамках інструкції.
Варіант 1: Параметри конфіденційності
Керування доступністю мікрофона доступне у параметрах «Конфіденційності», розташованих на головній сторінці системних «Налаштувань». Тут потрібно вибрати зазначену категорію «Мікрофон» і на наступному екрані скористатися повзунками навпроти виявлених програм.
На окрему увагу заслуговують індивідуальні параметри кожної встановленої програми, для відкриття яких слід торкнутися одного з пунктів у нижній частині системних. «Налаштувань». Якщо програма раніше надсилала запити на використання даних, активувати мікрофон можна за допомогою відповідного зазначеного повзунка.
Після ввімкнення мікрофон відразу буде доступний для використання, перезавантаження при цьому не потрібно. У разі потреби також аналогічним чином можна навпаки відкликати дозвіл на отримання звуку.
Варіант 2: Екранний час
На будь-якому iOS-пристрої за допомогою екранного часу можна обмежувати різні дії, програми та, що важливо в даному випадку, окремі компоненти. Дане рішення буде актуальним у тих випадках, коли пункт «Мікрофон» доступний для однієї або всіх потрібних програм, але не активується (підсвічений сірим кольором).
- Розгорніть «Налаштування» за допомогою значка на домашньому екрані, перейдіть до списку нижче і відкрийте «Екранний час». Тут, у свою чергу, необхідно торкнутися пункту «Контент та конфіденційність» та вибрати «Мікрофон» у рамках категорії «Конфіденційність».
- Щоб дозволити використання мікрофона та зміну пов'язаних налаштувань, достатньо просто встановити галочку поряд з пунктом «Дозволити зміни» та вийти з цього розділу. При повторному відвідуванні сторінки, а також при спробі зміни параметрів окремих програм повзунки автоматично активуються.
Крім описаного порядку дій, ви також можете просто відключити екранний час, тим самим позбувшись будь-яких виставлених раніше обмежень. При цьому, оскільки ця функція покликана примусово обмежувати використання пристрою, потрібно враховувати, що будь-яка зміна може потребувати додаткового підтвердження.
Варіант 3: Настройки браузера
Стандартний Safari на iOS, як і багато інших оглядачів на ПК, надає власні налаштування конфіденційності щодо використання мікрофона на конкретних сайтах. Тут важливо відзначити, що це ніяк не поширюється на сторонні мобільні браузери, передача звуку в яких регулюється лише одним розглянутим методом.
Зі списку попередньо встановлених додатків до «Налаштування» виберіть «Safari» і прогортайте сторінку, що відкрилася, практично до самого низу. Після цього торкніться пункту «Мікрофон» у підрозділі «Налаштування для веб-сайтів» та встановіть галочку «Дозволити».
Після завершення на веб-сайтах, що використовують мікрофон, зникне спливаюче вікно із запитом дозволів і відразу почнеться передача звуку. На жаль, працює це налаштування не зовсім стабільно, і тому навіть з урахуванням сказаного все ще можуть з'являтися підказки.
Спосіб 2: Управління дзвінками
Кожна програма для дзвінків, так чи інакше, надає функцію увімкнення або вимкнення мікрофона, розташовану на окремому екрані. Найчастіше інтерфейс залишається незмінним і відповідає прикладам першого варіанта, але також існує ряд винятків з незначними відмінностями.
Варіант 1: Стандартні засоби
Найбільш простий та універсальний метод увімкнення мікрофона під час діалогу полягає у використанні спеціальної кнопки на загальному екрані виклику. Особливо актуальним є таке рішення для стандартного «Телефону» і "FaceTime", на прикладі яких будуть розглянуті всі наступні події.
- Під час активного дзвінка розгорніть екран із налаштуваннями, торкнувшись верхньої панелі на пристроях із Touch ID або лівого верхнього кута на пристроях із Face ID.Тут достатньо буде натиснути і водночас деактивувати функцію «Вимк. звук».
- При використанні FaceTime, так само як і в попередньому випадку, необхідно аналогічним чином розгорнути дзвінок, але натиснути кнопку з іконкою мікрофона на верхній панелі. Більше того, функцію потрібно включити, а не деактивувати.
Про успішну зміну настройок можна дізнатися за гучним звуковим сигналом. Крім цього іконка при використанні «Телефону» стане прозорою, тоді як у "FaceTime"навпаки, забарвиться в білий колір.
Варіант 2: Налаштування месенджерів
Більшість месенджерів надають власний інтерфейс керування викликами і, як наслідок, дозволяють включати мікрофон іншими способами, ніж описано у попередньому розділі. Наприклад, у досить популярному Zoom за виведення вихідного звуку відповідає кнопка «Увімк. звук» у лівій частині нижньої панелі на головному екрані програми.
Докладніше: Увімкнення мікрофона в Zoom, WhatsApp, Discord
Якщо вами використовується Дискорд, можна увімкнути передачу звуку лише під час захоплення гучного звуку або натискання спеціальної кнопки. У той же час, засоби типу WhatsApp або Viber практично не відрізняються в плані інтерфейсу від стандартної дзвонилки Айфона, крім іншого розташування панелей.
Спосіб 3: Переустановка програми
У деяких випадках програма, для якої потрібно активувати мікрофон, може не відображатися в налаштуваннях через різні системні помилки. Виправити цю проблему можна лише одним способом – повною переустановкою програми, яка скине всі пов'язані налаштування та уможливить активацію потрібної функції.
- Щоб розпочати переустановку, виберіть програму в «Сховище iPhone» та натисніть кнопку «Видалити» або «Завантажити»якщо не хочете втрачати особисті дані. Альтернативою даному способу є тривале утримання іконки клієнта домашньому екрані пристрою і наступний вибір відповідного пункту. Докладніше: Видалення програм на iPhone
- Розібравшись із деінсталяцією програми, перейдіть на офіційну сторінку програми в App Store, натисніть кнопку із зображенням хмари та дочекайтеся завершення завантаження. Після цього іконка програми знову з'явиться на домашньому екрані і, що важливіше, мають з'явитися налаштування дозволів для мікрофона. Докладніше: Завантаження програм на iPhone
- Якщо після переустановки у системних параметрах не з'явився пункт «Мікрофон» для потрібної програми, спробуйте здійснити дзвінок або активувати мікрофон іншим способом. Це призведе до надсилання запиту на надання прав доступу, який можна схвалити у спеціальному спливаючому вікні.
Обов'язково враховуйте, що при повторній установці повторне завантаження буде доступне лише для тих програм, які є в офіційному магазині програм. Це не поширюється хіба що на стороннє програмне забезпечення, наприклад, додане через AltStore.
Спосіб 4: Скидання настройок пристрою
Виключно в якості крайнього заходу на додаток до попереднього методу можна зробити скидання налаштувань iPhone, що хоч і не вимагає повного очищення пристрою, призведе до скасування будь-яких виданих дозволів. Для виконання цього завдання слід відкрити «Основні» налаштування, перейти до категорії «Перенесення або скидання iPhone» та в меню «Скидання» скористатися опцією "Скинути всі налаштування".
На виконання завдання смартфону знадобиться час, протягом якого використання буде недоступним. Почасти прискорити процес можна за допомогою функції скидання в iTunes або іншій відповідній програмі комп'ютера.