Біч часу у великих містах – настирливий шум, що позбавляє мешканців мегаполісів спокою навіть у нічний час. Працюючи перфоратор та дриль у сусідів, п'яні крики та гучна музика під вікнами стали звичною складовою життя городян. Тим часом у Казахстані діють норми, що обмежують рівень шуму та час, коли можна шуміти.

Давайте розберемося, коли заборонено шуміти, яке покарання передбачено для порушників і чи можна знайти управу на власників кафе і ресторанів по сусідству.

№1. Шум у житлових будинках

Почнемо з тих ситуацій, які стосуються сусідів по дому. У цьому випадку не буде мати значення, чи використовується нерухомість для проживання чи бізнесу. Закон "Про житлові приміщення" забороняє шуміти у багатоквартирних житлових будинках усім. Відповідальність за порушення несуть:

• власники квартир;
• власники нежитлових приміщень (бізнес);
• власники паркувальних місць та комор;
• орендарі нежитлових приміщень (бізнес);
• орендарі квартир

Вони повинні дотримуватися тиші вночі. З 22 години до 9 ранку забороняється проводити роботи в квартирі або нежитловому приміщенні, а також поза ними, якщо вони супроводжуються шумом і перешкоджають нормальному відпочинку та спокою мешканців.

Як карають. У разі порушення тиші необхідно викликати вбрання поліції. Можливе покарання – штраф для приватних осіб у розмірі 5 МРП (17 250 тенге у 2023 році), для підприємців (малий бізнес) – 20 МРП. Якщо ситуація повториться протягом року, то розмір штрафу буде збільшено для приватних осіб до 10 МРП, для бізнесу – до 40 МРП (згідно зі статтею 437 Кодексу РК про адміністративні правопорушення).

№2.Будівельні норми шуму

Є також вимога щодо дотримання будівельних, санітарних та інших обов'язкових норм і правил. Це означає, що власники квартир та підприємці зобов'язані забезпечити:

• звукоізоляцію суміжних та (або) вищележачих житлових приміщень;
• застосовувати технологічне, інженерне обладнання, що не створює шуму та вібрації, що перевищують гігієнічні нормативні показники для житлових приміщень.

Крім цього, нежитлові приміщення для ведення бізнесу повинні мати автономний вхід. Раніше ми писали, що відповідно до санітарних правил забудовники на рівні проекту зобов'язані врахувати, що шахти ліфтів можуть розміщуватися суміжно тільки з нежитловими кімнатами та за умови звукоізоляції зовнішніх та внутрішніх конструкцій шахт.

№3. Життя під вікнами

Інша напасть у житлових зонах – шум під вікнами. Особливе обурення у казахстанців викликають гучна музика і гості місцевих кафе, які загуляли за північ. У цьому випадку держава чітко сформулювала свою позицію в Адміністративному кодексі. Порушувати тишу заборонено:

• у будні дні з 22 години до 9 години ранку;
• у вихідні та святкові дні – з 23 години до 10 години ранку.

Враховуючи суспільну значущість проблеми, процитуємо статтю 437 "Порушення тиші" Адміністративного кодексу, де прописані обставини та покарання для порушників:

"…Порушення тиші розважальними закладами, розташованими в житлових будинках та на територіях житлової забудови, з 22 години до 9 години ранку у будні, з 23 години до 10 години ранку у вихідні та святкові дні тягне за собою штраф на фізичних осіб у розмірі п'яти, на суб'єктів малого підприємництва чи некомерційні організації – у вигляді двадцяти, на суб'єктів середнього підприємництва – у вигляді тридцяти, на суб'єктів великого підприємництва – у вигляді ста місячних розрахункових показників " .

Розмір МРП у 2023 році становить 3450 тенге, відповідно, галасливий сусід повинен буде заплатити штраф у розмірі 17 250 тенге (5 МРП), а господар кафе (малий бізнес) – 69 тисяч тенге.

Якщо порушення повториться "протягом року після накладення адміністративного стягнення, то це тягне за собою штраф на фізичних осіб у розмірі десяти, на суб'єктів малого підприємництва або некомерційні організації – у розмірі сорока, на суб'єктів середнього підприємництва – у розмірі шістдесяти, на суб'єктів великого підприємництва – у у розмірі ста п'ятдесяти місячних розрахункових показників (МРП)".

У разі порушення періоду тиші гостями розважальних місць чи сусідами необхідно викликати вбрання поліції. Ця сфера належить до їхньої компетенції.

№4. Шум від авто

У житловій зоні автомобілі не можуть довго стояти з увімкненими двигунами, сигналити, заборонено і гучну музику з машин. Про це йдеться у правилах дорожнього руху:

"У житловій зоні забороняється:

• стоянка з працюючим двигуном;
• подавати звуковий сигнал, включати гучну музику.

Водії, які порушили правила стоянки, увімкнувши гучну музику або залишивши двигун працюючим, можуть бути оштрафовані. Розмір штрафу становить 5 МРП (2023 року – 17 250 тенге).Якщо протягом року аналогічне порушення повториться, то розмір штрафу буде збільшено до 10 МРП (34500 тенге у 2023 році).

Матеріал має ознайомлювальний характер, при написанні використовувалися:

1. Кодекс РК про адміністративні правопорушення від 5 липня 2014 року №235-V (зі змінами та доповненнями станом на 12.09.2023).
2. Наказ міністра внутрішніх справ РК від 30 червня 2023 року "Про затвердження "Правил дорожнього руху, основних положень щодо допуску транспортних засобів до експлуатації, переліку оперативних та спеціальних служб, транспорт яких підлягає обладнанню спеціальними світловими та звуковими сигналами та фарбування за спеціальними кольорографічними схемами" ( із змінами та доповненнями від 18.09.2023).
3. Закон РК "Про житлові відносини".

Читайте також:

Ремонт у сусідській квартирі, галасливі застілля з гучною музикою, неспокійні вихованці і навіть кришки люків, що гримають на дорогах – все це може отруїти життя. Шум у годинник тиші – це адміністративне правопорушення. Ви не повинні зазнавати незручностей. Informburo.kz з'ясував, як можна вирішити такі проблеми та що робити, якщо поскаржилися на вас.

Одні звуки завдають дискомфорту, інші – викликають розриви барабанних перетинок.

Шуміти можуть як мешканці сусідніх квартир та будинків, так і відвідувачі розташованих поруч магазинів, кафе, розважальних комплексів, автосервісів та автомийок.

Тишу найчастіше порушують:

• крики, свист, спів та інші дії людини, що супроводжуються гучними звуками;
• ремонт, будівництво, розвантаження та навантаження різних громіздких предметів;
• телевізор та акустична апаратура;
• сигнал охоронної сигналізації;
• гра на музичних інструментах;
• робота різного техобладнання: холодильників, пилососів, кондиціонерів, вентиляторів, генераторів та інше.

Щоб перераховане вважалося порушенням, шум, згідно з нормативами, повинен перевищувати встановлений допустимий рівень 55 децибел вдень і в 45 децибел вночі. Вночі вважається час з 23.00 до 06.00. Однак у майбутньому планується збільшити цей проміжок – з 20:00 до 9:00.

• розмова у спокійному тоні – це 40-50 децибел;
• крики, дитячий плач, включений пилосос – 80-90 децибелів;
• різні ремонтні роботи – до 100 децибелів;
• відбійний молоток чи рок-концерт – до 120 децибелів.

Нестерпний рівень шуму для людського слуху 125 децибел. Якщо людина працює при такому шумі, вона обов'язково має надіти спеціальні навушники. Звук у 130 децибел фатальний для людського слуху. Шум рівня 135-155 децибел призводить до контузії та травми мозку, а 160 децибел гарантують розрив барабанних перетинок та легень.

Жанат Ісабаєва, лікар-оториноларинголог вищої категорії, зазначає, що підвищене шумове навантаження знижує працездатність, загрожує розладами серцево-судинної системи, підвищенням рівня гормонів стресу (кортизолу та адреналіну) і веде до дисбалансу ендокринної системи.

"Насамперед від шумового впливу виникає сенсоневральна приглухуватість і часом навіть глухота. Небезпека приглухуватості виникає у випадках, якщо тривалий час протягом робочого дня на людину діє шум із середнім рівнем вище 85 децибелів”, – каже лікар.

Погіршення слуху через сильний шум необоротне через атрофію нервових елементів. Сучасна медицина не в змозі відновити загиблі та нервові клітини, що гинуть, додала Жанат Ісабаєва.

Невролог Дмитро Клепіков каже, що постійний низькочастотний шум та інфразвук теж здатні викликати проблеми зі здоров'ям.

"Є багато наукових праць про негативний вплив на центральну нервову систему чутного низькочастотного шуму (машини, бульдозери) та нечутного інфразвуку. У людей з'являються дратівливість, безсоння, депресія, тривожні стани. Це також впливає на зниження якості та тривалості нічного сну та тривалості нічного сну обміну речовин. У людей виникає схильність до ожиріння, цукрового діабету, гіпертонічної хвороби», – пояснює Клепіков.

Деякі види шумів не порушують тиші

Шум допустимо лише з якихось поважних причин, каже юрист Сергій Уткін. До дій, які не розглядаються як порушення тиші, належать:

• ліквідація аварій та наслідків стихійних лих;
• проведення невідкладних, аварійних робіт;
• запобігання правопорушенням;
• слідчі дії, що не терплять зволікань;
• роботи, пов'язані із забезпеченням особистої та громадської безпеки.

Також не вважається порушенням тиші шум, що не перевищує встановлений законом рівень. Тобто кожен може вдома музику слухати, дивитися телевізор, прати чи пилососити, якщо це не перевищує встановлений шумовий поріг.

"Мені відомий випадок: людина була військовою, приходила вночі після роботи додому і просто милася в душі. А внизу жила бабуся, у якої був загострений слух. Вона чула, як вона миється і її це бісило. Припиняйте!". Тут людина насправді нічого не порушувала, вона жила звичайним чином. З тим, що бабусі це заважає, нічого не вдієш. За таке залучити не можна", – пояснив Сергій Уткін.

У таких випадках вирішувати питання зі своїм дискомфортом залишається лише тому, хто незадоволений якимись звуками.

Розміри штрафів

Відповідати винні мають за статтею 437 КпАП "Порушення тиші". За шум у нічний час, не пов'язаний з невідкладною необхідністю і заважає нормальному відпочинку, загрожує штраф:

• 5 МРП або 12625 тенге – для фізичних осіб;
• 10 МРП або 25250 тенге – для суб'єктів МСБ або некомерційних організацій;
• 15 МРП або 37875 тенге – для суб'єктів середнього підприємництва – у розмірі п'ятнадцяти;
• 50 МРП або 126250 тенге – для суб'єктів великого бізнесу.

Якщо шум повторюється протягом року, штраф подвоюється (1 МРП у 2019 році – 2525 тенге), за винятком останнього пункту – за ним призначається штраф у 90 МРП.

Життя поруч із галасливим кафе чи підприємством: що робити?

Гучна музика з кафе на вулиці Акан Сірки в Алмати протягом року заважає спати родині Михайла Сєдова, яка мешкає в будинку навпроти. Тихо стає лише після другої години ночі.

"Влаштую скандал, вони на тиждень-другий притихають. А далі, як водиться: кіптява від шашличної, смітник по вулиці, недопалки, випорожнення і музика позамежна. Потрійні склопакети не рятують. Триває це досить давно: з музикою більше року, а решта вже роки три. Спочатку по-сусідськи просили, але на всі прохання відповідають "їдь". На патрулі реакція нульова: через 20 хвилин той же рівень звуку", – каже чоловік.

Баглан Шаншарова, яка живе в Науризбайському районі Алмати, має іншу історію. Спати заважають дробарки кар'єру, який знаходиться неподалік будинку.

"Дробарки працюють не тільки вдень, а й уночі. Як спати? Щоночі одне й те саме. Впевнена, що якщо зробити виміри звуку, однозначно зашкалитиме за допустимі норми.Окрім звуку, що заважає спати, до хати летить пил. Я вранці з підвіконня змиваю величезний шар пилу. У мене діти сильно схильні до респіраторних захворювань, постійно хворіють", – каже Баглан Шаншарова.

Юрист Сергій Уткін радить мешканцям зібрати доказову базу та звернутися до суду. За його словами, з порушників можна вимагати відшкодування моральної шкоди. Спершу треба викликати поліцейських.

"Треба записати факт порушення тиші в нічний час на відео та аудіо, щоб це потім надавати поліції як докази. Якщо порушника вдасться притягнути до адміністративної відповідальності, він заплатить штраф у дохід державі", – пояснює Сергій Уткін.

Відшкодування моральної шкоди потім можна вимагати на підставі ухвали суду – подайте цивільний позов. Але не все так просто, як може здатися: треба подбати про докази того, що ви дійсно не могли заснути, у вас піднявся тиск чи були інші проблеми із самопочуттям.

Подати цивільно-правовий позов можна і не чекаючи на притягнення порушника до адміністративної відповідальності, каже Уткін.

"Права власника на своє майно закінчуються там, де розпочинається порушення прав інших осіб. Тут можна і без адміністративної відповідальності, і без дільничного вимагати відшкодування моральної шкоди. Якщо довести грамотно, порушника можна притягнути до цивільно-правової відповідальності. Але ще раз наголошу: все впорається в докази", – сказав він.

Шум із сусідської квартири: як реагувати на крики та скандали за стінкою?

Алматинка Бекзада Ішекенова тепер навряд чи захоче почути саундтреки з одного відомого фільму.Тут, напевно, був порушення тиші, але незручності явно мали місце.

"У нас у сусідньому будинку хлопчик навчався грати на скрипці. Він щодня випилюкував "Бандитський Петербург". Тривало це протягом місяця. Грав, на щастя, він лише вдень. Слава богам, у нього, здається, відібрали скрипку. Я була не проти того, що хлопчик навчається, це ж освіта. Просто дратує, коли кілька годин поспіль грає та сама мелодія", – Розповіла Бекзада. Вона додала, що до поліції не зверталася.

Мешканка столиці Айша Аубакірова (ім'я змінено за бажанням дівчини) розповіла, що неприємності їй завдають одразу два сусіди. В одній квартирі живе хлопчик із психічним захворюванням, в іншій – сусід, який отримав травму голови і з того часу поводиться неадекватно.

"Під моєю квартирою у сусідів син психічно хворий. Він у віці трьох років отримав травму в горах (зараз йому 17 років. –) Авт.). Судячи з шуму, у нього трапляються напади невмотивованої агресії. У цей момент він починає битися, трощити меблі, кричати. Рідні намагаються дати йому препарати, що все закінчується боротьбою. Мені все чутно, підлога і стіни тремтять, посуд у кухонній шафі гримить, стіни все в тріщинах. Будинок службовий, ходити скандалити було незручно. А коли розібралися та зрозуміли, що до чого. турбувати сусідів не хочеться, їм і так несолодко живеться, – каже Айша.

З іншої сусідської квартири, продовжила вона, часто долинали крики, було зрозуміло, що скандалять подружжя, і це могло статися в будь-який час доби. Останній скандал призвів до того, що довелося викликати два екіпажі поліції та психіатричну швидку.

"Сусід буянив, був сімейно-побутовий конфлікт.Перше вбрання викликали інші сусіди, друге – я сама, коли побачила, що поліцейські не могли з ним впоратися. Спецзасоби вони застосовувати не могли, плюс ще решта членів сім'ї на них накинулися. Я зрозуміла, що справа погана і зателефонувала до поліції», – згадує дівчина.

Після цього випадку галасливі сусіди з'їхали.

Юрист Таїр Назханов пояснив, що згідно зі статтею 29 КоАП РК людину не можна притягнути до адміністративної відповідальності за порушення, якщо вона перебувала в стані:

• неосудності внаслідок хронічного психічного захворювання;
• тимчасового психічного розладу;
• недоумства;
• іншого хворобливого стану психіки.

З іншого боку, каже Уткін, такі обставини не позбавляють вас права на звернення до компетентних органів: можете написати заяву до поліції, подати позов до суду.

"Кожну ситуацію суд розглядатиме, керуючись принципами сумлінності, розумності та справедливості. Він встановить, чи сумлінно батьки намагаються дитини заспокоїти, чи водять до лікаря і так далі. Те саме щодо дорослої хворої людини. Суд встановить, дієздатний він чи ні, сам він відповідатиме або за нього батьки несуть відповідальність. Сергій Уткін.

Гавкають собаки та гуркотять дорожні люки? Завжди можна знайти винного

Галину Мучник, яка мешкає в Алмати, турбують кришки від каналізаційних люків на дорогах, які гуркочуть, коли ними проїжджають машини.

"У нас вдома прямо біля дороги стоять. Вона веде до барахолки, тому постійно завантажена. На ній нескінченно гримлять люки. Як по них машина проїде, вони починають гуркотіти, торохтіти. Одного разу я домоглася того, щоб один замінили. А зараз знову таке ж справа.Я і гойдалки на подвір'ї змащу без кінця. Але це проста справа, можна усунути самотужки. А люк я і підняти не можу, не те, що якусь гуму під нього підкласти», – каже алматинка.

Жительці Капчагая Ганні Агафонової (ім'я змінено) заважає собачий гавкіт, який лунає вранці. За її словами, жінка із сусіднього будинку о 6-7 годині ранку вигулює свого галасливого вихованця, через що прокидається вся родинах Агафонових.

"Я бачила цього собаку, він великий, красивий. Їй у міській квартирі, видно, тісно. Вона так радіє, коли виходить гуляти. Але якщо вони починають грати під нашими вікнами, ми всі миттєво прокидаємося. Я після цього вже не можу заснути і просто вертаюсь у ліжку. Іти лаятися через це не хочеться, собака є собака. дискомфорт саме від цієї дуже великої”, – каже Ганна.

Юрист Сергій Уткін вважає, що у обох випадках притягти до відповідальності за порушення тиші можна. У першому випадку необхідно встановити власника люка.

"У люка є власник, тому тут претензії не до автомобіля, який їде люками, а до організації. Оскільки люк знаходиться на проїжджій частині, неважливо маленькій чи великій, вона (організація. – Ред.) повинна резиночки під нього підкладати. Раз вона цього не робить і виникає гуркіт, можна цій організації позов поставити і, я думаю, суд визнає, що вона стежить за своєю власністю неналежним чином", – зазначає Сергій Уткін.

У разі тварини довести порушення складніше, зазначає експерт.

"У нас тримати собак дозволяється, заборони на гавкіт немає. У деяких країнах він є, тому там тримають собак порід, які не гавкають. У нас просто на гавкіт скаржитися, на мій погляд, марно.Хоча якщо довести, виходячи з принципів сумлінності, розумності та справедливості, що господар ніяк не реагує на поведінку собаки та погано її виховує, то це теоретично можна визнати порушенням та стягнути збитки”, – пояснив Сергій Уткін.

Як діяти, якщо ваш спокій порушують?

Таїр Назханов радить залагодити конфлікт мирно, але якщо всі ваші прохання та звернення проігноровані, викличте дільничного інспектора поліції. У своїй заяві чітко вкажіть:

• які саме дії створюють неприпустимий рівень шуму;
• коли це відбувається;
• як це позначається на вашому здоров'ї.

"Бажано зафіксувати факт порушення тиші, щоб у разі "затихання" сусідів після прибуття співробітників ви мали докази. Якщо фіксації немає, можна попросити інших сусідів дати свідчення, які б підтверджували шум з боку порушників", – пояснив юрист.

Якщо дільничний на виклик не приїде, треба звернутися зі скаргою до прокуратури району та/або управління поліції вашого району: попросити визнати бездіяльність дільничного незаконною та притягнути її до дисциплінарної відповідальності. Написати скаргу можна у відділення та через портал електронного уряду. Час роботи дільничного інспектора обмежений. Якщо НП сталася у його неробочий час, необхідно зателефонувати "102".

Збір доказів

Доказами того, що сусіди порушують тишу, можуть стати аудіо- та відеоролики, а також свідчення додатків, які вимірюють рівень шуму, каже юрист Сергій Уткін.

"Законодавство не забороняє використовувати аудіо, відео та дані з додатків на телефоні як докази. Ви одним телефоном можете вимірювати рівень шуму, іншим – знімати це на відео.Потім уже суд розбиратиметься, чи справді ця програма чи програма об'єктивна", – сказав Сергій Уткін.

Таїр Назханов радить звернутися до департаменту санітарно-епідеміологічного нагляду. Для виклику фахівців буде потрібна письмова заява із зазначенням того, яким чином створюється неприпустимий рівень шуму, в який час і як цей шум шкодить вашому здоров'ю.

Фахівці санепіднагляду приїдуть на місце, зроблять необхідні виміри та складуть протокол. На підставі цих даних вирішуватиметься питання про притягнення порушників до адміністративної відповідальності.

Чи можна кричати і стукати трубами, щоб сусіди перестали шуміти?

Юрист Таїр Назханов радить від подібних дій утриматись. За його словами, у цьому випадку оштрафувати можуть уже вас.

"Такі дії у відповідь з вашого боку кваліфікуватимуться як дії сусідів-порушників (за статтею 437 КоАП РК), оскільки ви так само порушуєте тишу і перешкоджаєте нормальному відпочинку та спокою інших осіб", – сказав Назханов.

Якщо ж хтось із тих, хто живе, звинуватить вас у порушенні тиші, а ви цього не робили, можна попросити інших сусідів написати на вас позитивну характеристику, де буде вказано, що ви не шумите і не конфліктуєте з людьми.

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її мишею та натисніть Ctrl+Enter

Якщо ви знайшли помилку в тексті на смартфоні, виділіть її та натисніть на кнопку "Повідомити про помилку"