Щоб бізнес розвивався та продовжував приносити прибуток, потрібно постійно залучати нову аудиторію. Зробити це з мінімальними витратами можна за допомогою колаборацій із брендами, медійними особами та підприємцями. У статті розберемо докладніше, навіщо потрібен такий спосіб просування і як організувати свій перший колаб.
Колаборація: що це таке і навіщо потрібна
Колаборація – це взаємовигідна співпраця між людьми чи компаніями, які мають спільні цілі. Наприклад, у музичній сфері виконавці об'єднуються, щоби записувати спільні треки. У кіноіндустрії дві студії можуть налагодити співпрацю та випустити спільний фільм. Бізнес може захитатися з брендами, блогерами чи іншими відомими особистостями.
За рекламу бізнес завжди платить, а за колаборацію – ні. А ще за такої співпраці, як правило, створюються нові продукти, які аудиторія розцінює як лімітовану пропозицію.
Колаборації допомагають підвищити впізнаваність бренду. Якщо грамотно підібрати партнера — з добрими навичками комунікації, схожими цінностями та аудиторією — це принесе нових клієнтів. Так компанія може зростати і крок за кроком формувати привабливий образ без великих вкладень, які б пішли на звичайну рекламу.
Види колаборацій
Залежно від того, хто бере участь у колаборації, можна виділити три види:
Бізнес із бізнесом. Така співпраця може бути між компаніями з різних ніш — наприклад, кав'ярня та квітковий магазин. Або захитатися можуть бізнеси з однієї сфери. Це часто роблять бренди одягу: об'єднуються та випускають лімітовану лінійку футболок чи сумок.
Магазин одягу Befree зробив колаборацію зі Смішариками та випустив футболки з принтами та фразами з однойменного мультфільму. Такий хід добре зіграв на почутті ностальгії та успішно привернув увагу потрібної магазину аудиторії.
Бізнес із людиною. Щоб розширити свою аудиторію, бізнес співпрацює із відомими людьми. Вони мають шанувальників, які прислухаються до рекомендацій. Якщо продукт буде цікавим, люди відкриють новий бренд. Колаборації можна організовувати зі співаками, акторами, коміками, блогерами та іншими медійними особами.
Магазин спортивного одягу Amazing Red поєднався з коміками та блогерами для реклами нової колекції кросівок. У колаборації взяли участь: імпровізатор та актор Арсеній Попов, комік та блогер Ілля Куруч та учасниця «Жіночого стендапу» Надія Джабраїлова.
Головне — знайти артистів, чия аудиторія підходить до бізнесу. Якщо ваш продукт націлений на активних та молодих хлопців, стежте за тим, хто зараз популярний на відеохостингах. Шукайте артистів, чия аудиторія знаходиться в потрібному віковому діапазоні, і пропонуйте співпрацю.
Людина з людиною. Тут поєднуються вже не бізнеси, а, наприклад, їхні власники. Співпраця може відбуватися у різних форматах: від спільного прямого ефіру до подкасту або вебінару. Але що активніше підприємці включені у процес, то більше вписувалося емоцій і залучення з'являється в аудиторії.
Власниці двох салонів краси вирішили провести день на місці одне одного. Все це відбувалося в режимі реального часу – кожна викладала міні-звіти у своєму акаунті. Аудиторії було цікаво спостерігати за тим, як дівчата справляються із завданнями.Навіть якщо не всі після колаборації пішли записуватись у ці салони, їх точно запам'ятали.
Покрокова інструкція: як організувати колаборацію
Щоб співпраця пройшла успішно, варто уважно обирати партнерів, розуміти свої цілі та можливості. Організувати колаборацію можна за кілька кроків:
Крок 1. Поставте мету. Вирішіть, який результат ви хочете отримати від колаборації. Наприклад, збільшення трафіку в соцмережах або продаж лімітованої лінійки вдвічі швидше за звичні дропи. Так можна буде чіткіше оцінити ефект від колаборації.
Крок 2. Виберіть партнера. Подивіться, які бренди та зірки збігаються з вами за цінностями. Навряд чи співпраця магазину продуктів здорового харчування та блогера, який пробує фастфуд, буде успішною.
Цільова аудиторія вашої компанії та вашого партнера має перетинатися, але не збігатися.
У магазину із платівками стоїть вибір: запропонувати співпрацю блогеру, який колекціонує вініл, або тому, хто робить контент про музику на широку аудиторію. Люди, які підписані на колекціонера, швидше за все, глибоко у темі та вже знають магазин. А другий блогер може мати слухачів стрімінгових сервісів, які ніколи і не замислювалися про цінність вінілу, але зацікавляться ним після колаборації.
Коли ви виберете партнера, напишіть йому з пропозицією про співпрацю та обговоріть умови.
Крок 3. Визначте формат та стратегію. Якщо ви запускаєте спільний продукт з іншим брендом або блогером, пропрацюйте його так, щоб якість не розчарувала клієнтів. А ще заплануйте прогрівання, підготуйте фото- та відеоматеріали.
Якщо колаборація планується у форматі "людина з людиною", вирішіть, що потрібно буде робити і про що говорити. Можливо, ви як підприємець будете готові поділитися виворотом своєї справи або розповісти історію її становлення.
Незалежно від формату важливо підійти до цього процесу креативно, продумати, як краще піднести ваш матеріальний чи інформаційний продукт, а також вирішити, якими додатковими каналами можна його просунути.
Крок 4. Реалізуйте стратегію. Слідкуйте за етапами колаборації. Важливо переконатись, що партнер зрозумів свою роль у співпраці, матеріали виходять у встановлені дати, а сайт працює без перебоїв та ніщо не заважає придбати продукт.
Крок 5. Проаналізуйте результат. Після завершення співробітництва оцініть, чи вдалося досягти поставленої мети. Наприклад, подивіться, скільки трафіку ви планували на старті кампанії та скільки вдалося залучити. Чи підвищилася активність у соцмережах під час колаборації, чи розкупили лімітовану лінійку повністю та скільки часу на це пішло. Якщо показники низькі, ви зможете провести роботу над помилками, щоб почуватися впевненіше у майбутніх колабораціях.
Колаборації — добрий інструмент для просування, у тому числі для малого бізнесу. Він дозволяє розповісти про себе нової аудиторії та сформувати позитивний образ. А щоб організувати колаборацію зараз — в епоху інтернету та соціальних мереж, навіть не обов'язково перебувати з партнером в одному місті і зустрічатися офлайн.
Сьогодні одним із визнаних інструментів просування є колаборація. Ця взаємовигідна співпраця за правильного підходу приносить вигоду обом сторонам.
Колаборація (collaboration) — це взаємовигідне співробітництво між відомими особистостями чи брендами, яке дозволяє обмінюватися досвідом та знаннями, створювати унікальні товари, залучати нову аудиторію та прокачувати лояльність.
Колаборації створюють, щоб «ділитися» своєю аудиторією, створювати інфоприводи і, звичайно, більше заробляти. І даним інструментом з успіхом користуються великі бренди та люди.
Згадайте H&M з Moschino, Nike та Каньє Вест. А спортивний бренд Vans створив арт-колаборацію із музеєм Вінсента Ван Гога. У результаті з'явилася капсульна колекція із принтами у вигляді репродукцій художника. Можна навести ще багато таких прикладів.
Тож навіщо потрібна колаборація?
- Ну, перш за все – це, звичайно, привернення уваги аудиторії. Усі хочуть бути унікальними та виділятися, ось на цьому можна зіграти. Наприклад, Crocs випустили лімітовану колекцію сабо спільно з гуртом Little Big. Колекція у стилістиці гурту була розпродана за лічені години.
- "Взяти" нову цільову аудиторію. Завойовувати увагу нової аудиторії поодинці — дорого і довго, а проекти в колабораціях дозволяють заручитися підтримкою бренду чи людини, яка вже має довіру. Приклад – колаборація Ріанни та Dior. Співачка створила для бренду сонцезахисні окуляри у футуристичному стилі.
- Та й усі ці «колабораційні» дії повинні призвести до збільшення продажів, до збільшення прибутку. Наприклад, співпраця тенісистки Марії Шарапової та компанії Nike. Завдяки їхній спільній роботі було випущено серію лімітованих жіночих кросівок LA Cortez у пудровому кольорі, які потім випускалися ще в коричневих та глибоких сірих тонах і мали приголомшливий успіх у покупців.
- Але не тільки для великого бізнесу доступний цей інструмент. Його з успіхом можна використати і в малому бізнесі.
- З одним моїм клієнтом з виробництва прикрас ми підвищили продажі, замутивши колаборацію з шоу-румом одягу. Коли жінки обирають собі цибулю, невід'ємною частиною є аксесуари, які із задоволенням підібрали для них власники шоу-руму. Ця подія була висвітлена в соцмережах на обох облікових записах.
- Даний інструмент дозволив збільшити продаж і надалі розвивати цей напрямок. Так що використовуйте цей інструмент, але не забувайте, що для колаборації потрібно дуже акуратно підбирати партнера зі схожою ЦА, цінностями та бажаннями. Інакше це може зашкодити вашому бренду.
- А які колаборації вам запам'яталися?
Колаборація – це процес співпраці між людьми з різними навичками, досвідом чи областями експертизи задля досягнення загальних результатів чи створення чогось нового. Колаборація передбачає об'єднання зусиль, а також ідей у рамках проекту чи завдання.
Концепція
Однією з характеристик колаборації є використання різних комунікаційних та організаційних інструментів обмінюватись інформацією, ідеями чи ресурсами, і навіть для координації роботи учасників проекту. Сьогодні технології дозволяють співпрацювати навіть у віддаленому режимі, що відкриває нові можливості.
Колаборація сприяє розвитку творчого мислення, обміну досвідом та знаннями, а також стимулює співробітників до самореалізації та особистісного зростання. Колективне вирішення завдань чи питань дозволяє по-новому подивитись проблему, і навіть знайти її ефективніше розв'язання.Крім того, співробітництво вчить шанобливо ставитись один до одного, що позитивно позначається на робочих процесах.
Однак для співпраці необхідно мати деякі якості:
- відкритість;
- гнучкість;
- вміння слухати інших людей;
- вміння працювати у команді;
- вміння поважати чужі ідеї, погляди.
Важливу роль також грає бажання кожного учасника ділитися знаннями, бути відповідальним і цілеспрямованим. Таким чином, колаборація сприяє появі нових ідей, інновацій та вирішення проблем, а також підвищує якість роботи. Співпраця між людьми з різними навичками чи досвідом – один із ключових факторів успіху.
Етимологія
Колаборація – слово, яке стало частиною бізнес-словника. Але звідки походить це слово і яке його значення? Спочатку цей термін був запозичений із французької мови. Він походить від слова collaborare, що означає працювати разом або вкладати сили разом. Саме слово collaboration утворено від приставки com, що позначає спільність, і основи laborare, яка перекладається як працювати. Таким чином, його первісний зміст полягав у поєднанні зусиль чи ресурсів з метою досягнення загального результату.
Проте згодом значення слова «колаборація» розширилося і почало використовуватися у контексті бізнесу. Сьогодні цей термін проник у інші сфери діяльності: наука, мистецтво, спорт.
Типи
Колаборація – це форма співробітництва, яка виникає між людьми, брендом та людиною, а також між компаніями:
- Взаємодія між людьми відкриває простір спільних проектів, обміну ідеями, реалізації спільних цілей.
- Співпраця між брендом та людиною має кілька особливостей. Найчастіше воно виявляється у формі партнерських відносин або рекламних кампаній, коли бренд співпрацює з відомою особистістю чи впливовою людиною для підвищення своєї популярності та впізнаваності, залучення нових клієнтів.
- Бренди можуть співпрацювати між собою, щоб створити спільну продукцію або провести спільну рекламну кампанію. Такий вид взаємодії дозволяє об'єднати ресурси та експертизу кількох компаній, щоб досягти спільних цілей, збільшити свою аудиторію чи конкурентоспроможність.
Колаборація сприяє розвитку інновацій, появі нових ідей, а також створенню стійких відносин, що призводить до розвитку учасників процесу.
Основні напрямки
Колаборація має кілька напрямків. Привернення уваги – це ключовий аспект позиціонування, поширення інформації про продукт чи послугу. Коли кілька професіоналів поєднують зусилля, щоб привернути увагу до своїх проектів, результати стають вищими, ніж при індивідуальній діяльності. Спільні заходи, конкурси, рекламні кампанії – це привертає увагу цільової аудиторії, а також допомагає досягти більшого успіху.
Спільний поступ – ще один аспект колаборації. Коли компанії чи експерти об'єднують свої зусилля, щоб просувати продукти чи послуги, результати стають помітнішими. Загальна рекламна кампанія, спільна демонстрація продукту чи послуги, обмін клієнтською базою даних – ось головні способи спільного просування, які допомагають кожній компанії досягти більшого успіху.
Об'єднання аудиторій є ключовим аспектом співробітництва.Коли організації об'єднують свої аудиторії, вони створюють ширшу основу потенційних клієнтів. Це допомагає кожному з учасників співробітництва збільшити охоплення, а також збільшити віддачу від маркетингових зусиль. Об'єднання аудиторій також дозволяє обмінюватися знаннями та досвідом, що сприяє розвитку.
Необхідність
Головна мета колаборації у рекламі, маркетингу – привернення уваги потенційних споживачів, і навіть створення позитивного образу бренда. Перед компаніями стоїть завдання виділитися на тлі конкурентів, залучити нових клієнтів, зберегти лояльність існуючих. Співпраця дозволяє вирішувати ці завдання ефективніше.
Однією з причин популярності співробітництва в рекламі є можливість розширення аудиторії. Коли два або більше брендів з високим рівнем впізнаваності об'єднуються, вони привертають увагу своїх клієнтів, а також нових, зацікавлених у продукції партнерів.
На замітку! Колаборації також допомагають брендам покращити свій образ. Коли відома компанія співпрацює з іншим брендом, це створює у ЦА асоціацію з якістю. Таке партнерство зміцнює репутацію, покращує сприйняття.
Ще одним аспектом співробітництва є можливість трансформації процесу творчості та створення продукту. Поєднання ідей дозволяє створити щось оригінальне. У таких продуктах можна простежити спільний вплив брендів, що робить їх цікавішими для споживачів.
Порядок організації
Організація колаборації включає кілька етапів. Перший крок – визначення цілей, критеріїв успіху співробітництва.Необхідно чітко сформулювати, чого хочуть досягти учасники проекту та які показники використовуватимуться для оцінки результатів роботи команди.
Далі слідує розробка плану дій. На цьому етапі визначаються конкретні кроки, які потрібно виконати задля досягнення поставленої мети. Кожному учаснику проекту присвоюються завдання та терміни їх виконання. План дій має бути чітким, зрозумілим для всієї команди.
Третій етап – комунікація, координація. При співпраці важливо підтримувати постійну взаємодію між учасниками. Регулярні наради, обмін інформацією та зворотний зв'язок сприяють вирішенню завдань, а також запобігають можливим конфліктам. Усі учасники команди мають бути в курсі поточної ситуації.
Четвертий етап – моніторинг, оцінка результатів. Важливо стежити за прогресом колаборації та своєчасно виявляти можливі проблеми чи невідповідності. Для цього можна використовувати інструменти моніторингу: контрольні точки, вимірювання продуктивності, аналіз даних. Результати оцінки мають бути використані для внесення коригувань, а також для покращення самого процесу співробітництва. Останній етап – висновок. Тут підбиваються підсумки співробітництва, а також формуються висновки.
Як вибрати партнера
Для вибору партнера необхідно визначити власні цілі, стратегії. Яких результатів ви хочете досягти? Яку аудиторію хочете залучити? Які ресурси потрібні? Визначення конкретних цілей звузить коло потенційних партнерів, дозволяючи сфокусуватися на необхідних випадках.
Далі слідує дослідження ринку, конкурентів.Хто вже працює у вашій галузі, має схожу аудиторію? Їх можна розглядати як потенційних партнерів чи джерела натхнення. Вивчення стратегій, партнерських відносин, результатів допоможе зрозуміти, з ким варто співпрацювати.
Потім оцініть, який досвід чи експертизи може привнести співпрацю з тією чи іншою людиною. Чи має ресурси, які вам потрібні? Який має статус, репутація у вашій галузі? Зверніть увагу на цінності та культуру потенційного партнера, щоб переконатися, що вони сумісні з вашими.
На замітку! Проведіть зустріч із кандидатом або дистанційну співбесіду. Обговоріть ваші цілі, очікування та можливості співпраці. Важливо встановити взаємовигідне партнерство, де кожна сторона може зробити свій внесок, а також отримати користь.
Після цього кроку рекомендується провести детальну оцінку та розгляд усіх пропозицій.
Формат співробітництва
Колаборація може відбуватися у різних форматах.
Співпраця з блогерами, письменниками та іншими авторами контенту для створення матеріалів про продукт чи послугу. Наприклад, інтерв'ю, огляди, статті або відео.
Співпраця з маркетинговими агенціями, організаціями або фахівцями для проведення заходів: виставки, конференції, презентації або вебінари.
Тематичний блог із запрошеними експертами
Створення блогу на тему продукту чи послуги, де публікуватимуться статті чи матеріали від запрошених експертів. Встановлює авторитетність товару, залучає цільову аудиторію.
У соціальних мережах, на ресурсах
Співпраця з популярними блогерами, інфлюєнсерами, спільнотами або форумами для просування продукту чи послуги.Це може бути розміщення рекламних постів, участь у конкурсах чи проведення онлайн-заходів.
Секрети успіху
Для колаборації необхідно вміти спілкуватися, знаходити мову з партнерами. Важливо створити довірчі стосунки, де кожен почуватиметься цінним учасником команди. Прагніть відкритого обміну ідеями, конструктивної критики, а також готовності приймати чужі точки зору.
Інший аспект співпраці – правильний розподіл ролей, відповідальності усередині команди. Кожен учасник робить свій внесок загальний успіх. При цьому партнери повинні чітко визначити цілі та очікування від проекту, щоб уникнути непорозумінь чи конфліктів.
Ефективний спосіб просування – використання рекомендацій. Рекомендації від довірених, шановних колег чи клієнтів можуть надати перевагу у світі конкуренції. Вони є свого роду «соціальним доказом» вашого професіоналізму, а також здібностей.
Однак, щоб отримати рекомендації, необхідно їх заслужити. Забезпечення високого рівня якості роботи, дотримання термінів, встановлення довгострокових взаємовигідних відносин – це сприятиме отриманню позитивних відгуків і рекомендацій.
На замітку! Секрети успіху колаборації та рекомендацій полягають у зрозумілих принципах: комунікація, довіра, ясне визначення ролей та відповідальності, а також прагнення якісного виконання своєї роботи.
Приклади
Однією з найпомітніших спільних робіт у їхньому житті світі технологій та музики є злиття компаній Apple та Beats Electronics. У 2014 році Apple оголосила про купівлю Beats Electronics за 3 мільярди доларів, що стало найбільшою угодою в історії Apple.Ця колаборація дозволила бренду розширити свою екосистему, а також посилити позиції світової музичної індустрії.
В індустрії моди відома партнерська робота спортивного бренду Nike та марки Off-White. Дизайнер Вірджіл Абло у рамках цієї колаборації створив лінію спортивного одягу та взуття. Ця співпраця дозволила обом компаніям розширити свою аудиторію та зміцнити позиції на ринку.
Ці приклади доводить, що спільні зусилля призводять до великих досягнень у будь-якій галузі.
Колаборація як система управління
Колаборація може використовуватися як система управління усередині компанії. Це означає, що співробітники працюють разом над проектами, використовуючи свої навички та досвід, щоб досягти спільної мети.
Для співпраці всередині компанії необхідно:
- Встановити ясні цілі, завдання для проектів.
- Визначити роль, відповідальність кожного учасника проекту.
- Забезпечити доступ до необхідних ресурсів, інформації.
- Створити комунікаційну систему обміну ідеями, зворотний зв'язок.
- Заохочувати/підтримувати відкритість, довіру між учасниками проекту.
Колаборація як система управління підвищує ефективність роботи компанії, покращує якість продукту, зміцнює командний дух працівників.
Висновок
Колаборація – це процес спільної роботи кількох людей чи груп задля досягнення спільної мети. Вона може відбуватися як усередині компанії, так між брендами чи окремими людьми. Співробітництво включає обмін ідеями, знаннями, ресурсами та досвідом, а також координацію дій та спільне прийняття рішень. Таким чином стає зрозуміло, що колаборація це і для чого вона потрібна.